Corrigir erros do produto do Norton Driver Updater
Este artigo destina-se a ajudá-lo a resolver erros do produto que possam ocorrer na utilização do Norton Driver Updater.
Selecione o erro do produto:
Erro: "Falha técnica"
Este erro é apresentado quando o Norton Driver Updater não consegue aceder aos servidores do Norton por motivos desconhecidos.
Recomendamos que aguarde algum tempo e, em seguida, clique em Tentar novamente. Se o problema persistir, feche o produto e reinicie-o após algum tempo.
Erro: "O seu disco rígido está quase cheio."
Este erro é apresentado quando o computador está a ficar com baixo espaço em disco.
Verifique o espaço em disco disponível.
Se o espaço disponível for baixo, recomendamos que liberte algum espaço e verifique novamente o estado. Se o seu plano de subscrição incluir o Norton Utilities Ultimate, pode limpar o lixo do sistema com apenas alguns cliques. Para obter mais informações, consulte Limpar o lixo do sistema com o Norton Utilities Ultimate
Erro: "Não é possível resolver o problema detetado"
Este erro é apresentado após reverter um controlador atualizado para a sua versão anterior. O problema que o Norton Driver Updater detetou no controlador continua por resolver. Para resolver este problema, tem de atualizar o controlador para uma versão mais recente que será disponibilizada pelo fabricante do dispositivo. O Norton Driver Updater irá notificá-lo quando estiver disponível uma nova versão do controlador.
Erro: "Tudo indica que está offline"
Este erro é apresentado quando não existe ligação à Internet. Verifique e restaure a sua ligação à Internet e, em seguida, clique em Tentar novamente.
Erro: "Lamentamos, ocorreu um problema."
Reinicie o computador e verifique se o problema fica resolvido automaticamente. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o Norton Driver Updater.
Erro: "Bem, isto é embaraçoso"
Reinicie o computador e verifique se o problema fica resolvido automaticamente. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o Norton Driver Updater.
Erro: "Lamentamos, mas o Norton Driver Updater não é suportado na sua localização atual."
Atualmente, o Norton Driver Updater não está disponível na sua região. Pode não conseguir utilizar o produto.
Erro: "Tente atualizar novamente mais tarde"
Não é possível atualizar o controlador do dispositivo agora. Para resolver este problema, clique em Continuar e tente atualizar o controlador após 24 horas.
Erro: "Não conseguimos reverter para esta versão"
Para resolver este problema, tente reverter o controlador após 24 horas.
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Sistema Operativo: Windows
Última modificação: 06/09/2023