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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Mac

Execute o LiveUpdate para manter atualizado o seu produto Norton no seu Mac

O LiveUpdate mantém a proteção do Norton atualizada e ajuda a proteger o dispositivo contra ameaças à cibersegurança emergentes.

Executar o LiveUpdate

  1. Abra o seu produto segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico LiveUpdate, clique em Abrir.

  4. Clique em Verificar Agora.

  5. Quando o Norton LiveUpdate concluir, clique em Concluído.

  6. Execute o LiveUpdate até ver a mensagem "As definições de vírus estão atualizadas".

  7. Saia de todos os programas e reinicie o seu Mac.

Verificar quando foi feita a última atualização do produto Norton

  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Segurança.

  3. No dashboard Segurança, no mosaico LiveUpdate, clique em Abrir.

  4. Na janela do Norton LiveUpdate, pode ver a data da última atualização.

  5. Se a data for anterior a um ou dois dias, clique em Atualizar Agora/Verificar Agora.

Problemas comuns com o LiveUpdate

Uma falha de serviço back-end pode interromper o LiveUpdate. Para identificar se existe uma falha de serviço, consulte a página Estado do Serviço Norton. Nesses casos, experimente executar o LiveUpdate mais tarde.

Verifique se não existe nenhum destes problemas de resolução fácil e que, muitas vezes, causam problemas no LiveUpdate:

  • O computador não está ligado à Internet.

  • A primeira execução do LiveUpdate após a instalação demora, normalmente, mais tempo a concluir.

  • O computador não tem espaço suficiente em disco.

  • A data e a hora do computador não estão corretas.

  • A Norton Firewall não está configurada para permitir tráfego.

  • As suas definições de controlo parental estão a bloquear a ligação.

  • As definições de proxy da rede não estão configuradas corretamente.

DocID: v20240131181822823
Última modificação: 04/24/2024

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