Requisitos do sistema para instalar e configurar a proteção do NortonLifeLock
Para instalar e utilizar a seguinte proteção NortonLifeLock com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:
Com a Norton Device Security, obtém a potente proteção NortonLifeLock para PC, Mac, smartphones e tablets.
Estes são os requisitos do sistema aplicáveis a todos os planos pertencentes à Segurança do Dispositivo Norton e ao Norton Security existente. Se possuir uma versão mais antiga ou se não sabe a versão da sua proteção NortonLifeLock, aceda ao Centro de Atualizações do Norton.
Nem todas as funcionalidades ou planos estão disponíveis em todas as plataformas.
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Microsoft Windows 10 (todas as versões)
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Microsoft Windows 10 no modo S (32 bits ou 64 bits ou ARM32) versão 1803 e versões posteriores
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Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)
Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
Alguns dos produtos Norton Device Security e Norton Secure VPN existentes não são compatíveis com o SO Windows em dispositivos ARM.
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Processador
Para Windows 10/8/7: 1 GHz
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RAM
Para Windows 10: 2 GB (mínimo de 512 MB RAM necessários para a Recovery Tool)
Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB RAM necessários para a Recovery Tool)
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Espaço no disco rígido
300 MB de espaço disponível no disco rígido
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Microsoft Internet Explorer 8.0 ou versões posteriores (32 e 64 bits)1,2
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Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)2
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Google Chrome (32 e 64 bits)2
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Microsoft Edge2
A análise de e-mail é suportada por todos os serviços de e-mail compatíveis com POP3.
O seguinte serviço de e-mail suporta o AntiSpam:
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Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon
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2 GB de RAM
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300 MB de espaço disponível no disco rígido
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Ligação à Internet para o LiveUpdate
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Safari2, 3
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Mozilla Firefox2, 3
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Google Chrome2
Nem todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as plataformas. As funcionalidades de Otimização de Notificações não são suportadas em dispositivos Android, Apple iOS ou Mac.
Sistemas operativos suportados pela segurança do dispositivo
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Microsoft Windows 10 (todas as versões)
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Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis nos browsers do ecrã Iniciar do Windows 8.
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
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Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.
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As funcionalidades Controlo Parental do Norton Family, SafeCam e Backup na Nuvem não são suportadas.
Android
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Browser padrão Android
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Firefox para Android 42.0 ou posterior
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Google Chrome 43.0 ou posterior
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Google Chrome Beta 45.0 ou posterior
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Opera 31.0 ou posterior
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Opera mini 31.0 ou posterior
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Browser padrão Samsung 5.0 ou posterior
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Facebook 145.0 ou posterior
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Instagram 24.0 ou posterior
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Pinterest 6.52.0 ou posterior
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Snapchat 10.22 ou posterior
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Line 7.16.3 ou posterior
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Google Chrome 14 ou posterior
Modo de navegação privada não suportado.
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Microsoft Internet Explorer 7 ou posterior
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Mozilla Firefox 5 ou posterior
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Opera 11 ou posterior
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Safari 5 ou posterior
iOS
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Microsoft Windows 10 (todas as versões, exceto Windows 10 S)
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Microsoft Windows 8.1 (32 bits e 64 bits)
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Microsoft Windows 8 e Windows 8 Pro (32 bits e 64 bits)
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
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Processador
Para Windows 10/8/7: 1 GHz
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RAM
Para Windows 10: 2 GB (mínimo de 512 MB RAM necessários para a Recovery Tool)
Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB RAM necessários para a Recovery Tool)
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Espaço no disco rígido
300 MB de espaço disponível no disco rígido
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Microsoft Internet Explorer 8.0 ou versões posteriores (32 e 64 bits)1,2
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Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)2
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Google Chrome (32 e 64 bits)2
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Microsoft Edge2
A análise de e-mail do é suportada por todos os clientes de e-mail compatíveis com POP3.
O seguinte cliente de e-mail suporta o AntiSpam:
As atualizações do sistema operativo contêm atualizações de segurança essenciais e é a melhor prática de segurança atualizar sempre para a versão mais recente do sistema operativo. Recomendamos vivamente que atualize para a versão mais recente do Mac OS X.
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Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon
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2 GB de RAM
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300 MB de espaço disponível no disco rígido
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Ligação à Internet para o LiveUpdate
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Safari2, 3
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Mozilla Firefox2, 3
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Google Chrome2
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Android 6.x ou versões posteriores
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Tablet ou telefone Android com 15 MB de espaço de armazenamento
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Browser da Internet padrão para Android
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Google Chrome 18 para Android ou posterior
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Mozilla Firefox para Android 37.0.2 ou versões posteriores
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Opera 8.0 ou posterior
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Browser Samsung padrão 1.0 ou posterior
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Requer uma ligação ativa à Internet para registar o dispositivo e para utilizar as funcionalidades de Antifurto baseadas na Web
Disponível para PC Windows, Mac e dispositivos iOS e Android:
A Norton Secure VPN é compatível com PC, Mac, smartphones e tablets Android, iPad e iPhone. A Norton Secure VPN pode ser utilizada no número de dispositivos especificado, com utilização ilimitada durante o período da subscrição.
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Microsoft Windows® 10 (todas as versões, exceto Windows 10 S)
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Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
Alguns dos produtos Norton Device Security e Norton Secure VPN existentes não são compatíveis com o SO Windows em dispositivos ARM.
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Computador Mac com processador Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon
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2 GB de RAM
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300 MB de espaço disponível no disco rígido
Para instalar o Norton Password Manager é necessário que o seu computador possua os seguintes requisitos mínimos:
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Microsoft Windows 10 versão 1703 (Atualização para Criativos) e versões posteriores
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Microsoft Windows 8.1 (32 bits e 64 bits)
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
São suportadas as versões de 32 e 64 bits de todos os browsers listados.
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Google Chrome4
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Apple Safari4
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Mozilla Firefox4
Android
iOS
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iOS 11.0 ou posterior
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Ligação ativa à Internet
O Controlo Parental do Norton Family está disponível para Windows, Android e iOS. É necessário ter uma ligação à Internet para instalar e usar o Controlo Parental do Norton Family. Quando está ligado à Internet, o Controlo Parental do Norton Family verifica automaticamente se existem novas atualizações e instala-as.
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Microsoft Windows 10 (todas as versões)6
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Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)6
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores
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Processador de 300 MHz ou superior
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512 MB de RAM (mínimo 256 MB)
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200 MB de espaço disponível no disco rígido
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Microsoft Internet Explorer 9.0 ou posterior6
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Mozilla Firefox 40.0 ou posterior
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Google Chrome 32.0 ou posterior
Android
7
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Browser do Controlo Parental do Norton Family
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Chrome para Android, versão 18.0.1025123 e posteriores8
iOS
A aplicação Norton Identity ainda não se encontra disponível em todos os países.
Para instalar e utilizar a aplicação Norton Identity com êxito, é necessário que o dispositivo cumpra os seguintes requisitos mínimos:
Suporte da aplicação
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Android 5.0 ou posterior
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iOS 10.3 ou posterior
Browsers suportados
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Android Chrome 71 ou posterior
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iPhone Safari 11.1 ou posterior
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iPad Safari 11 ou posterior
Para instalar o Norton Utilities Premium com êxito, é necessário que o computador cumpra os seguintes requisitos mínimos de sistema:
Sistemas operativos
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Microsoft Windows 1011
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Microsoft Windows 8/8.111, 12
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Microsoft Windows 7 (32 bits e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou versões posteriores11
Requisitos de Hardware Adicionais
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100 MB de espaço disponível no disco rígido
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Placa gráfica SVGA (1024 x 768)
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Unidade de CD-ROM ou DVD (se não for instalado através de transferência eletrónica)
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Ligação à Internet (para ativar e receber atualizações do produto)13
A aplicação Norton App Lock está disponível apenas para dispositivos Android.
Android
A aplicação Norton Ad Blocker apenas está disponível para dispositivos iOS.
iOS
A aplicação Norton Clean, Remoção de Lixo está disponível apenas para dispositivos Android.
Android
É necessária uma ligação à Internet de alta velocidade e os seguintes requisitos do sistema para utilizar o serviço. Poderá não ser possível utilizar os serviços em alguns dispositivos, mesmo que a ligação ou o dispositivo pareçam adequados. O Cliente tem de ter acesso de administrador no PC ou Mac.
Nem todos os Serviços Norton acima mencionados estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.
Nem todas as ofertas de proteção NortonLifeLock mencionadas acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.
* Apenas para uso pessoal ou do agregado familiar. Está com problemas ao adicionar um dispositivo? Contacte os Serviços e Suporte de Clientes.
# O NortonLifeLock não suporta sistemas operativos e aplicações Insider Preview ou Beta.
1 Algumas funcionalidades de proteção não estão disponíveis no Microsoft Internet Explorer 10.0 ou posterior.
2 Conforme disponibilizado pelo NortonLifelock durante o período da sua subscrição.
3 Suporta a versão de 32 bits atual e a versão anterior mais recente.
4 Versão atual e versões principais anteriores.
5 Não suporta algumas funcionalidades disponíveis noutros browsers.
6 Não suporta o browser Metro.
7 O Controlo Parental do Norton Family não é suportado nestes dispositivos Android:
Para mais informações, consulte Fabricantes de dispositivos ou modelos não suportados pelo Norton Family
8 Para monitorizar todos os conteúdos que a criança vê online, peça à criança para utilizar o browser do Norton Family.
9 Para uma melhor monitorização, consulte Configurar o Norton Family no iPhone ou iPad da criança
10 De momento, as funcionalidades Monitorização de Mensagens SMS e bloqueio de chamadas não estão ativas em sistemas Android. Para mais informações, consulte Atualização Importante da Funcionalidade de Mensagens SMS e Chamadas do Norton Family
11É necessário cumprir os requisitos mínimos dos sistemas operativos Windows 7, Windows 8/8.1 e Windows 10. O Windows 10 S não é suportado
12As funcionalidades do produto não funcionam no modo de ecrã Iniciar do Windows 8.
13O utilizador é responsável pela conta do fornecedor de serviços de Internet e por todos os custos de acesso à Internet e despesas telefónicas.