Atualizar os dados pessoais na sua conta Norton

A sua conta Norton é onde pode gerir todos os seus dados pessoais, a informação de faturação e as preferências de e-mail da sua conta. Se se esqueceu da palavra-passe ou está a ter problemas em receber o e-mail para repor a palavra-passe, consulte Recuperar a sua conta Norton.

Atualizar o seu endereço de e-mail, palavra-passe ou outros dados pessoais

Se criou a sua conta com um endereço de e-mail ao qual neste momento não consegue aceder nem utilizar para iniciar sessão na sua conta, contacte o Suporte Norton, e teremos todo o gosto em ajudar.

1. Inicie sessão na sua conta Norton.
2. No separador Definições da Conta, clique no ícone Editar  ao lado de quaisquer informações que pretenda atualizar.
3. Também tem a opção de selecionar as suas Preferências de E-mail. 
   • Em Promoções, selecione Ofertas Especiais.
   • Em Informações do Produto, selecione Mensagens Necessárias, Funcionalidades do Produto e Lembretes e Boletins.
4. Assim que tiver terminado, guarde as atualizações.

Atualizar ou adicionar os detalhes do seu cartão

1. Inicie sessão na sua conta Norton.
2. No separador Informação de Faturação, se pretender atualizar um método de pagamento existente, clique no ícone Editar  e insira as informações que deseja atualizar; em seguida, clique em Guardar.
   

   Precisa de ter um produto associado a esta conta Norton para que o separador Informação de Faturação esteja disponível. Se não vir o separador Informação de Faturação, verifique se o produto está associado a uma conta Norton diferente.

3. Para adicionar a sua informação de faturação, escolha o país/a região e o método de pagamento e guarde a informação de faturação.

Se tiver problemas ao atualizar ou adicionar a sua informação de faturação, contacte Suporte Norton.

Caso pretenda eliminar as suas informações de faturação, tem de desativar a renovação automática da subscrição antes de eliminar o cartão. Leia, Cancelar uma subscrição com renovação automática.

Atualizar detalhes de membro LifeLock

Para atualizar algum dos seus detalhes de membro LifeLock, selecione um dos seguintes:

• Atualizar o código de acesso verbal

• Atualizar as contas bancárias, a morada e outros dados pessoais para a Dark Web Monitoring

• Atualizar o nome da sua conta

• Adicionar um membro à sua conta