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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,Windows,iOS

Transferir e instalar o Norton Utilities Ultimate

O Norton Utilities Ultimate é uma ferramenta de otimização que deteta itens desnecessários e problemas de desempenho no seu PC Windows ou Mac, otimiza o espaço em disco e melhora a velocidade do seu computador.

Para instalar e executar o Norton Utilities Ultimate, tem de ter o Microsoft Windows 7 com Service Pack 1 (SP1) ou posterior, ou o macOS Big Sur 11.x ou posterior.

Para instalar a aplicação Norton Cleaner para dispositivos móveis, necessita de um dispositivo Android com Google Android 10.x ou posterior, ou de um dispositivo iOS com Apple iOS 16.x ou posterior. Para instruções detalhadas sobre como instalar a aplicação Norton Cleaner no seu telemóvel, consulte o seguinte artigo: Transfira e ative o Norton Cleaner

Se a sua subscrição Norton incluir o Norton Utilities Ultimate, siga as instruções neste artigo para transferir e instalar o Norton Utilities Ultimate.

Windows

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. Passe o cursor por cima do seu nome, no canto superior direito, e clique em As Minhas Subscrições.

  3. Na página As Minhas Subscrições, em Norton Utilities Ultimate, clique em Transferir.

  4. Na janela Começar, clique na ligação do Contrato de Licença e Serviços e leia o contrato.

  5. Clique em Aceitar e Transferir e aguarde até que a transferência esteja concluída.

  6. Assim que a transferência terminar, prima as teclas Ctrl + J para abrir a janela Transferências no browser.

  7. Faça duplo clique no ficheiro de configuração que transferiu.

  8. Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.

  9. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

Depois de a instalação estar concluída, a subscrição do Norton Utilities Ultimate fica ativada automaticamente.

Mac

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. Passe o cursor por cima do seu nome, no canto superior direito, e clique em As Minhas Subscrições.

  3. Na página A Minha Subscrição, em Norton Utilities Ultimate, clique em Transferir.

  4. Na janela Começar, clique na ligação do Contrato de Licença e Serviços e leia o contrato.

  5. Clique em Aceitar e Transferir e aguarde até que a transferência esteja concluída.

  6. Quando a transferência estiver concluída, faça duplo clique no ficheiro que transferiu para iniciar o programa de instalação do Norton Utilities Ultimate.

  7. Se lhe for apresentado um alerta, clique em Permitir.

  8. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.

Depois de a instalação estar concluída, a subscrição do Norton Utilities Ultimate fica ativada automaticamente.

Se tiver algum problema durante a instalação:

  • Garanta que o seu PC Windows ou Mac cumpre os requisitos mínimos do sistema e que o sistema operativo está atualizado. Para mais informações sobre os requisitos do sistema, consulte Requisitos do sistema para instalar e configurar a Proteção do Norton.

  • Verifique se o ficheiro de configuração transferido não está corrompido. Se for o caso, recomendamos que elimine-o, reinicie o computador e tente transferir novamente seguindo as instruções acima.

  • Introduza a chave do produto Norton se for solicitado a chave do produto. Para encontrar a sua chave do produto, consulte Utilizar a sua chave do produto Norton.

Vídeo


Se, ainda assim, precisar de ajuda, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.

DocID: v20230308160804639
Última modificação: 02/24/2026

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