Aplicável a: Windows
Se contactar o Norton Support para obter ajuda, o técnico poderá necessitar dos registos de erros para resolver o problema. Pode enviar os registos de erros para o Norton para análise.
O seu dispositivo tem de estar ligado à Internet para poder enviar os registos de erros.
Abra o seu produto Norton Device Security.
Na janela O Meu Norton, clique em Definições.
Em Definições Gerais, ao lado de Envio de Registo, clique em Enviar.
O Norton recolhe o registo de erro e envia-o.
Na janela O Meu Norton, clique em Concluído.
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