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Não é possível aceder a um Web site específico quanto a extensão Norton AntiTrack está ligada ou ativa

Alguns Web sites requerem a desativação dos bloqueadores de controladores para funcionarem corretamente. Se desativar os bloqueadores de controladores, pode tornar os seus dados pessoais mais vulneráveis a cibercriminosos.

O Norton AntiTrack mascara os seus dados pessoais, para que o Web site funcione corretamente, e bloqueia tentativas de controlo efetuadas por um determinado Web site e notifica-o acerca das mesmas.

Se um Web site não funcionar corretamente devido aos bloqueadores de rastreadores, siga os passos abaixo:

Opção Corrigir

Clique no botão Corrigir existente na extensão Norton AntiTrack.

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Se o problema persistir, permita o rastreamento e a criação de perfis nesse Web site. Dependendo do sistema operativo, siga os passos abaixo:

Windows

  1. Abra o browser e inicie o Web site no qual o bloqueador de controladores precisa de ser desativado.

  2. Clique na extensão de browser Norton AntiTrack.

  3. Na janela Bloquear rastreamento e criação de perfis, ao lado de Desativar o AntiTrack neste site, clique em Uma Vez ou Sempre.

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    Quando o AntiTrack está desativado, as tentativas de controlo e identificação única de um Web site específico não são bloqueadas.

    Também pode voltar a ativar a extensão Norton AntiTrack para um Web site específico. Para voltar a ativar o Norton AntiTrack, clique em Ativar o AntiTrack neste site, na janela da extensão Norton AntiTrack.

Android

  1. Abra a aplicação Norton AntiTrack.

  2. Inicie a página Web que não é possível carregar com os rastreadores bloqueados.

  3. Toque na opção Corrigir existente na página.

  4. Se, mesmo assim, a página Web não carregar, no ecrã Desativar o AntiTrack?, toque em Desativar Uma Vez ou Desativar Sempre.

Quando o AntiTrack está desativado, as tentativas de controlo e identificação única de um Web site específico não são bloqueadas.

Siga estes passos para adicionar um Web site manualmente à lista de exclusões:

  • Se um Web site estiver aberto no Norton AntiTrack:

    • Toque no ícone Sample alt text no canto superior direito da barra de endereço.

    • Toque em Sample alt text no canto inferior direito para adicionar exceções manualmente.

    • Toque em Adicionar e introduza o URL do Web site na caixa de texto.

    • Toque em Adicionar.

  • Se um Web site não for aberto no Norton AntiTrack:

    • Toque no ícone Sample alt text no canto superior direito da barra de endereço.

    • Toque em Adicionar e introduza o URL do Web site.

    • Toque em Adicionar.

iOS

  1. Abra o browser e inicie o Web site no qual o bloqueador de controladores precisa de ser desativado.

  2. Clique na extensão de browser Norton AntiTrack.

  3. Na janela Bloquear rastreamento e criação de perfis, ao lado de Desativar o AntiTrack neste site, clique em Uma Vez ou Sempre.

    Sample alt text

    Quando o AntiTrack está desativado, as tentativas de controlo e identificação única de um Web site específico não são bloqueadas.

    Também pode voltar a ativar a extensão Norton AntiTrack para um Web site específico. Para voltar a ativar o Norton AntiTrack, clique em Ativar o AntiTrack neste site, na janela da extensão Norton AntiTrack.

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DOCID: v20211122121120272
Sistema Operativo: Android;Windows;iOS
Última modificação: 10/12/2023