Repor a palavra-passe da sua conta Norton
Se tiver perdido a sua palavra-passe ou não se lembrar da mesma, o Norton permite-lhe repô-la. Quando solicita uma reposição de palavra-passe, o Norton solicita-lhe a definição de uma nova palavra-passe para a sua conta Norton.
Repor a sua palavra-passe
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Abra o browser e aceda a à páginaEsqueci-me da Palavra-passe.
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Na página Não Consegue Iniciar Sessão?, introduza o seu endereço de e-mail.
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Clique em .
O Norton envia-lhe um e-mail com instruções para a reposição da palavra-passe para o seu endereço de e-mail.
Se não receber o e-mail de reposição da palavra-passe dentro de alguns minutos, verifique as pastas de spam ou de lixo eletrónico. Poderá não receber um e-mail de recuperação se não tiver nenhuma conta associada a esse endereço eletrónico.
Se ainda não conseguir localizar o e-mail, é provável que tenha utilizado um endereço de e-mail diferente para criar a sua conta Norton. Certifique-se de que introduz o mesmo endereço de e-mail utilizado na compra do seu produto Norton.
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Abra o e-mail e clique no botão .
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Na página Repor Palavra-passe apresentada, introduza uma nova palavra-passe para a sua conta Norton.
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Clique em .
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Clique em para aceder à sua conta Norton.
Vídeo: como repor a sua palavra-passe
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Sistema Operativo: Mac OS X, Windows
Última modificação: 03/07/2019