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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS

Erro: "Não foi possível registar o seu Token de Software. Experimente utilizar outro código de segurança"

Este problema ocorre quando utiliza o mesmo autenticador móvel para configurar o método principal e o método de backup com o mesmo nome de conta. Para corrigir este problema, efetue o seguinte:

Utilize outro autenticador móvel
  1. Verifique se a aplicação de autenticação registada está correta.

  2. Utilize uma aplicação de autenticação ou um número de telemóvel diferente para configurar o método de backup de recuperação da autenticação de dois fatores.

    Utilize apenas um autenticador móvel ou número de telemóvel para recuperar os códigos de dois fatores quando o telemóvel se perder ou quando a aplicação for desinstalada.

  3. Se não pretender configurar a recuperação de backup da autenticação de dois fatores com um autenticador ou um número de telemóvel diferentes, sugerimos que configure a autenticação de dois fatores com a mesma aplicação de autenticação criando um nome de conta diferente com a leitura do código QR.

DocID: v137603108
Última modificação: 06/26/2024

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