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Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS

Dark Web Monitoring

O Dark Web Monitoring é um serviço que analisa Web sites e fóruns na dark web difíceis de encontrar à procura de dados pessoais. É importante porque os ladrões de identidade podem comprar ou vender as suas informações pessoais para realizar atividades ilícitas.
Quando detetamos as suas informações na dark web, enviamos-lhe uma notificação para que tome as medidas necessárias. Para consultar o alerta ou notificação que recebeu, aceda ao painel de controlo da sua conta ou à aplicação móvel. Para verificar se o alerta que recebeu é do Norton, consulte o seguinte artigo: Verifique se o e-mail que recebeu do Norton é legítimo.

Pode receber alertas ou notificações que são Atribuídos, o que significa que o site da violação é conhecido, ou Não Atribuídos, o que significa que os dados expostos pertencem a um site que já não existe, é desconhecido ou não está associado a nenhum site.

Consulte as seções abaixo para ver as informações que são monitoradas pelo seu serviço Norton e as formas de proteger os seus dados caso ocorra uma violação de dados.

Pessoal

Informações monitorizadas

Estados Unidos e Canadá Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, Alemanha Japão Outras regiões
Endereços de e-mail (até 5)
Números de telefone (até 5)
Números de cartões de créditos (até 10)
Gamertags (até 10)

Números de ID de seguros (até 10)

  • Saúde
  • Automático 
  • Página inicial
  • Vida
  • Outro
Passaporte
(Novo) Número do Registro Médico (MRN) 
Moradas (até 5)
Números de contas bancárias ou de investimento (até 10)
Número da carta de condução
Apelido de solteira da mãe
Número da Segurança Social (EUA) / Número da Segurança Social (CA)
Data de nascimento (DN)
Nome
Programa de Recompensas de Fidelidade (CA)
(Novo) Identificador de Beneficiário Médico (MBI) (EUA)
(Novo) Identificador Nacional do Prestador (NPI) (EUA)
(Novo) Número do Serviço Nacional de Saúde (NHS) (Reino Unido)

Proteja os seus dados

Se recebeu uma Notificação de Dark Web sobre qualquer uma das informações abaixo, aqui estão alguns passos que pode seguir para se proteger:

  1. Nome de utilizador: Considere alterar o seu nome de utilizador e as palavras-passe associadas ao mesmo.
  2. Lista de Palavras-Passe / Combinação de Palavras-Passe: Altere as suas palavras-passe relevantes. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo: Saiba mais sobre a notificação da Lista de Combinação de Palavras-Passe.
  3. E-mail: Considere alterar o seu nome de utilizador/palavra-passe associado ao e-mail.
  4. Número de telefone: Se aplicável, registe o seu número de telefone no registo nacional de não chamadas (apenas nos EUA). Também pode contactar o seu fornecedor de serviços para bloquear chamadas de números suspeitos.
  5. Informações de seguro: Os ladrões de identidade podem usar qualquer informação de seguro para enviar reivindicações falsas em várias categorias, como saúde, automóvel, vida, casa ou animal de estimação
    • Certifique-se de que sempre revê os seus avisos de reclamação e faturas. 
    • Esteja atento a avisos de cobrança de seguros médicos ou outros no seu relatório de crédito que não reconheça ou do seu plano de saúde dizendo que atingiu o limite dos seus benefícios.
  6. Etiqueta de jogador: Altere as suas palavras-passe relevantes. Tente sempre utilizar uma palavra-passe e etiqueta de jogador diferentes para cada plataforma de jogos.
  7. Cartão de crédito / CVV ou CCV:  Contacte a empresa do seu cartão de crédito ou cartão de débito para obter um cartão de substituição e monitorize a sua atividade de perto. Denuncie qualquer atividade suspeita à sua instituição financeira imediatamente.
  8. Passaporte: Contacte o seu escritório local de passaportes para apresentar uma reclamação. Também pode solicitar um passaporte de substituição.
  9. (Novo) Número de Registro Médico (MRN): Este é um número único que pode ser encontrado no ID do doente e pode ajudá-lo a acompanhar o seu histórico médico (diagnóstico, tratamentos, resultados de testes).
  10. (Novo) Identificador de Beneficiário Médico (MBI): Também conhecido como Número do Medicare. É um número único que se encontra no seu cartão do Medicare (apenas nos EUA).
  11. (Novo) Identificador Nacional de Provedor (NPI): Um identificador numérico de 10 dígitos gerido pela HIPAA para prestadores de cuidados de saúde.  (Apenas EUA).
  12. (Novo) Número do Serviço Nacional de Saúde (NHS): Um número de 10 dígitos atualizado no seu registo de saúde. Pode encontrá-lo numa receita médica, nos resultados de exames ou numa carta de marcação (apenas Reino Unido).

Dicas gerais:

  • Remova o correio da sua caixa de correio imediatamente. Também pode solicitar uma suspensão de correio.
  • Considere configurar uma caixa de correio trancada para diminuir o risco de roubo de correspondência.
  • Triture qualquer coisa que contenha dados pessoais.
  • Opte pela entrega sem papel sempre que possível e prático.
  • Configurar a Autenticação de Dois Fatores. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo: Autenticação de Dois Fatores (2FA).

Norton Small Business

Informações monitorizadas

Se tiver um produto Norton Small Business, o seu número da Segurança Social e a sua data de nascimento não serão monitorizados (apenas nos EUA).

Estados Unidos Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Peru, Uruguai, Venezuela Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Países Baixos, Noruega, Polónia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido Austrália, Índia, Japão, Hong Kong, Malásia, Nova Zelândia, Singapura, Taiwan
Nome da empresa
Número Creditsafe
Número DUNS (Sistema Universal de Numeração de Dados) 
Número de identificação do empregador
Número SOS da empresa
Número de Identificação Fiscal (NIF)
Nome do domínio
Número de IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado)  ✓ (Exceto Hong Kong)

Proteja os seus dados

  1. Nome da empresa: Notifique as suas equipas internas de jurídico, TI ou conformidade. Pode também denunciar qualquer atividade fraudulenta ao registo comercial local.
  2. Número Creditsafe: Notifique a Creditsafe, as agências de crédito locais ou as autoridades comerciais sobre qualquer atividade fraudulenta.
  3. Número DUNS: Esteja atento ao uso fraudulento nas relações de cadeia de suprimentos, fornecedores ou clientes. Também pode notificar Dun & Bradstreet (D&B), agências de crédito ou autoridades comerciais.
  4. Número de Identificação do Empregador: Verifique quanto a declarações fiscais fraudulentas, registros de emprego ou sistemas de RH para acesso não autorizado. Notifique as autoridades fiscais locais, agências ou o Internal Revenue Service. Também pode colocar um alerta de fraude ou congelar o crédito, onde aplicável. 
  5. Número SOS da empresa: Procure por registos legais não autorizados e notifique o Secretário de Estado ou os respetivos registos empresariais estaduais se houver potencial utilização indevida. Também pode rever regularmente os seus registos de negócio ou de licenciamento.
  6. Número de Identificação Fiscal: Verifique quanto a declarações fiscais fraudulentas, registos de emprego ou sistemas de RH para acesso não autorizado. Notifique as autoridades fiscais locais, agências ou serviços de receita. Também pode colocar um alerta de fraude ou congelar o crédito, onde aplicável.
  7. Nome do domínio: Consulte os seus registradores de domínio locais ou fornecedores de cibersegurança para obter melhores práticas regionais. Atualize as credenciais do seu registrador de domínio. Renovar ou transferir o domínio, se necessário.
  8. Número de IVA: Revise e monitorize as transações e declarações de IVA para quaisquer irregularidades. Também pode notificar a autoridade local de IVA ou de imposto sobre vendas sobre qualquer atividade fraudulenta.

Outras recomendações:

DocID: v127344370
Última modificação: 03/25/2026

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