Desativar o serviço de Renovação automática Norton
Este documento indica os passos necessários para desativar ou cancelar o serviço de Renovação automática Norton para o seu produto, de forma a evitar futuras cobranças e renovações. Pode ser necessário seguir estes passos se tiver um novo produto Norton e precisar de cancelar o serviço num produto anterior que já não utiliza.
Se cancelar o serviço de Renovação automática do seu produto atual, deve renovar a subscrição manualmente antes de a mesma expirar, caso contrário, corre o risco de perder a Proteção Norton.
Se já foi cobrado e pretende obter um reembolso da cobrança efetuada, contacte um representante do Norton em Norton Support.
Desativar o serviço de Renovação automática Norton
-
Inicie sessão no Norton.
-
No separador A Minha Subscrição, junto do produto Norton para o qual pretende desativar a Renovação Automática, mova o controlo de deslize para .
-
Na página Renovação Automática, selecione um motivo na lista pendente e clique em .
-
Clique em
.O seu produto Norton solicita-lhe que renove manualmente a sua subscrição quando esta expirar.
Vídeo
Ajude-nos a melhorar esta solução.
Obrigado por nos ajudar a melhorar esta experiência.
O que pretende fazer agora?
Procure soluções ou Contacte-nos.
Sistema Operativo: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Última modificação: 29/10/2019