O que fazer caso suspeite de uma ameaça ao utilizar um produto Norton 2012

PASSO 1

Configurar as opções do Auto-Protect

  1. Inicie o seu produto Norton 2012.

  2. Clique em Definições.

  3. No painel esquerdo, clique em Análise ao Computador.

  4. Ao lado de Riscos Baixos, mova a barra para a esquerda para Remover.

  5. No painel esquerdo, clique em Protecção em Tempo Real.

  6. Se a opção Activar Protecção do Tempo de Arranque estiver desactivada, desloque o controlo de deslize para Normal.

  7. Clique em Aplicar e, em seguida, em OK.

PASSO 2

Executar o LiveUpdate

  1. Inicie o seu produto Norton 2012.

  2. Clique em LiveUpdate.

  3. Quando o LiveUpdate acabar de instalar todas as actualizações, clique em OK.

  4. Se lhe for solicitado que reinicie, reinicie o computador.

PASSO 3

Reinicie o seu computador

  • Saia de todos os programas e depois reinicie o computador.

PASSO 4

Executar Análise Completa do Sistema

  1. Inicie o seu produto Norton 2012.

  2. Clique em Analisar Agora.

  3. Na janela Análise do Computador, clique em Análise Completa do Sistema.

  4. Quando a análise for concluída, clique em Concluir.

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Sistema Operativo: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Última modificação: 04/04/2012