Foi detectado um problema interno com o seu produto Norton

Para corrigir este problema, desinstale e reinstale o seu produto Norton. Transfira e execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall para desinstalar o seu produto Norton.

Transferir e executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall

    Se tem o Norton Family instalado, desinstale-o antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

  1. Transfira a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

    Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do Windows. Em alguns browsers, o ficheiro é automaticamente guardado na localização predefinida.

  2. Para abrir a janela Transferências no browser, prima as teclas Ctrl + J.

  3. Clique duas vezes no ícone NRnR.

  4. Leia o Contrato de Licença e clique em Aceitar.

  5. Clique em Remover e Reinstalar.

    O botão Remover apenas pode ser apresentado, se o seu produto Norton tiver sido enviado por um fornecedor de serviços. Clique em Remover apenas.

  6. Clique em Continuar ou Remover.

  7. Clique em Reiniciar agora.

    Após reiniciar o computador, siga as instruções no ecrã para reinstalar o seu produto Norton.

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DOCID: v55777890_EndUserProfile_pt_pt
Sistema Operativo: Windows
Última modificação: 07/10/2016