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Localizar a sua chave do produto Norton

Existem várias formas de localizar a sua chave de produto dependendo da sua situação. O modo mais fácil é obtê-la a partir da sua Conta Norton.

Na maioria dos casos, a chave do produto não é necessária para atualizar a sua subscrição Norton. Se o seu produto Norton expirou ou apresentar os dias de subscrição restantes incorretos, poderá ser necessário transferir o produto da sua conta com a subscrição atual.

Transferir e instalar o Norton

  1. Iniciar sessão no Norton.

  2. Se ainda não iniciou sessão na sua conta Norton, será solicitado que inicie sessão. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe da Norton e, em seguida, clique em Iniciar Sessão.

  3. Na janela Configuração do Norton, clique em Transferir o Norton.

  4. Clique em Aceitar e Transferir.

  5. Efetue uma das seguintes ações, consoante o seu browser:

    • Para o browser Internet Explorer ou Microsoft Edge: Clique em Executar.

    • Para o Firefox ou Safari: no canto superior direito do browser, clique na opção Descargas para visualizar os ficheiros transferidos e clique no ficheiro que transferiu.

    • Para o Chrome: no canto inferior esquerdo, clique no ficheiro que transferiu.

  6. Se for apresentada a janela Controlo da conta do utilizador, clique em Continuar.

    Siga as instruções no ecrã.

  7. O Norton está agora instalado e ativado.

Como encontrar a chave do produto

  • A localização da chave do produto depende da forma como obtém o produto Norton. Escolha uma das seguintes opções:

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DOCID: v54413149_EndUserProfile_pt_pt
Sistema Operativo: Windows, Mac OS X, Android
Última modificação: 10/09/2018