Mensagem: "Erro do servidor (-2007)" aparece ao configurar a sua aplicação Norton

Se receber a mensagem "Server Error (-2007)" ao tentar ativar a sua subscrição Norton ou iniciar sessão numa aplicação Norton no seu dispositivo, siga as instruções neste artigo para resolver o problema. 

Remova o dispositivo da sua subscrição e tente ativar novamente a aplicação:

1. Inicie sessão na sua conta Norton.
2. No canto superior direito da página, passe o cursor por cima do ícone ou da fotografia da conta e clique em As Minhas Subscrições.
3. Na página As Minhas Subscrições, selecione o produto que pretende gerir e clique em Gerir Dispositivos.
4. Na janela pop-up, escolha o dispositivo afetado e, em seguida, em Remover dispositivo, clique no ícone do caixote do lixo.
5. Clique em Remover para confirmar.
6. Abra a sua aplicação Norton e reative a sua subscrição.

Se, ainda assim, precisar de ajuda, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.