Aplicável a: Mac
Poderá não conseguir instalar a aplicação Norton 360 se existirem aplicações conflitantes instaladas no seu Mac. Para prosseguir com a instalação da aplicação Norton 360, desinstale as aplicações conflitantes do seu Mac.
Na tela de erro, clique em Cancelar Instalação e saia do aplicativo Instalador do Norton 360.
Recomendamos que não clique em Continuar e prossiga com a instalação, pois isso pode afetar o desempenho do seu Mac.
No seu Mac, clique no ícone do Finder na dock e, em seguida, clique em Aplicações no painel esquerdo na secção Favoritos.
Procure e clique com o botão direito na aplicação em conflito mencionada na tela de erro e clique em Mover para o Lixo.
Após concluir a desinstalação, reinicie o Mac e instale novamente o Norton 360.
Para obter passos mais detalhados sobre como transferir e instalar o aplicativo Norton 360 no seu Mac, consulte Transferir e instalar o produto Norton 360 no Mac.
Este artigo foi útil?