Aplicável a: Windows
Pode ver a mensagem de erro "Bem, isto é embaraçoso... lamentamos, ocorreu um problema." "Tente novamente mais tarde" ao tentar abrir a aplicação Norton Utilities Ultimate. Para resolver o problema, primeiro deve definir o tipo de arranque do Norton Utilities como Automático e depois reiniciar o seu computador.
Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Na caixa de diálogo Executar, introduza o seguinte texto e prima Enter.
services.msc
No console de Serviços, localize e clique com o botão direito do rato no serviço Norton Utilities, depois selecione Propriedades.
Certifique-se de que o separador Geral está selecionado, depois clique no menu pendente ao lado de Tipo de arranque e selecione Automático. Clique em Aplicar para confirmar as alterações.
Se o serviço parar de funcionar, clique em Iniciar na seção Estado do serviço.
Reinicie o seu dispositivo Windows.
Se o problema persistir, siga os passos abaixo para continuar a resolução de problemas.
Desinstalar o Norton Utilities Ultimate. Consulte o seguinte artigo para obter instruções detalhadas: Desinstalar o Norton Utilities Ultimate.
Reinstale o Norton Utilities Ultimate. Consulte o seguinte artigo para obter instruções detalhadas: Transferir e instalar o Norton Utilities Ultimate.
Abra o Norton Utilities Ultimate e verifique se o problema ainda persiste. Se o problema persistir, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.
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