Inicie o Norton Internet Security.
No painel Protecção de Rede, junto a Smart Firewall, clique no indicador do estado para a desactivar.
No menu pendente da caixa de diálogo Alerta de Protecção, clique em
e, em seguida clique em .Reinicie o seu computador.
Inicie o browser.
Ligue ao seguinte Web site:
Verifique se pode aceder ao Web site.
Agora está a aceder à Internet com a firewall desactivada. Não entre em mais nenhum Web site.
Os passos para a resolução do problema dependem se pode aceder ao Web site Symantec.com com a firewall desactivada. Antes de continuar com os passos para a resolução do problema, é necessário activar novamente a firewall. Avance para o PASSO 3.
Inicie o Norton Internet Security.
No painel Protecção de Rede, junto a Smart Firewall, clique no indicador do estado para a activar.
No Passo 2, tentou aceder ao Web site da Symantec com a firewall desactivada. Foi possível aceder ao Web site?
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.