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Instalar o Norton no seu dispositivo

Inicie sessão na sua conta para instalar o Norton Device Security em qualquer computador de secretária, portátil, telemóvel ou tablet suportado.

Se comprou u produto Norton numa loja de venda a retalho ou se tem uma chave do produto que ainda não está registada na sua conta, consulte Transferir o seu produto Norton comprado numa loja de venda a retalho.

Se recebeu o Norton do seu fornecedor de serviços, consulte Instalar o Norton do fornecedor de serviços.

Para instalar a sua proteção Norton com êxito, o seu dispositivo deve cumprir os requisitos de sistema mínimos. ConsulteRequisitos do sistema para instalar e configurar a proteção NortonLifeLock para mais detalhes sobre esses requisitos

Transferir o Norton Device Security

Inicie sessão na sua conta.
Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe do Norton e, em seguida, clique em Iniciar Sessão.

Se não se lembrar da palavra-passe da sua conta Norton, clique em Esqueceu-se do nome de utilizador ou da palavra-passe? e siga as instruções no ecrã para recuperar a palavra-passe perdida.
No portal O Meu Norton, clique em Transferir.

Se estiver a instalar no Windows 10 no modo S, clique em Obter da Microsoft e siga as instruções para instalar da loja da Microsoft.
Na página Introdução, clique em Aceitar e Transferir.

Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, escolha a subscrição que deseja transferir e toque em Seguinte.

Para instalar o Norton , escolha uma das opções com base no seu dispositivo:

Instalar o Norton Security no Windows

Instalar o Norton Security no Mac

Para instalar a versão 8.x ou superior do produto Norton, tem de ter o Mac OS X 10.10.x ou posterior.

Antes de instalar o Norton, a NortonLifeLock recomenda que clique no Contrato de Licença do Norton e leia o contrato de licença do produto.

Instalar o Norton Device Security no macOS 11.x (Big Sur)

Clique em Instalar.
Em alguns casos, o Norton apresenta um alerta para se juntar à Norton Community Watch, que recolhe informações acerca de potenciais riscos de segurança do seu computador e envia essas informações para o Norton para análise. Execute um dos seguintes passos:
- Clique em Aderir Agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.
- Clique em Talvez Mais Tarde para aderir à Norton Community Watch mais tarde.
Pode clicar em Saber Mais para saber mais acerca da Norton Community Watch.
Quando solicitado, introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac e clique em Instalar ferramenta de ajuda.
Clique em Reiniciar.
Depois de reiniciar o Mac, na janela de instalação do Norton, clique em Abrir Preferências.
Se for apresentado o alerta Extensão do Sistema Bloqueada, clique em Abrir Preferências de Segurança.
Na janela Segurança e Privacidade, clique no ícone do cadeado na parte inferior.
Quando solicitado, introduza a sua palavra-passe da conta de administrador e clique em Desbloquear.
Execute um dos seguintes passos:
- Clique em Permitir na mensagem Norton correspondente, volte à janela de instalação do Norton e clique em Continuar.
  
  Se não lhe for apresentado o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e Privacidade para ver o botão Permitir.
- Se tiver vários programas de software ou software de vários fornecedores instalados no seu Mac que requeiram a sua autorização, ser-lhe-á apresentada a mensagem Parte do software de sistema foi impedido de carregar em vez da mensagem do Norton. Nesse caso, clique em Permitir, selecione o produto Norton na lista e clique em OK.
Na janela de instalação do Norton, clique em Continuar e clique em Permitir, para permitir que o Norton monitorize todas as atividades da rede e bloqueie o acesso de Web site maliciosos ao seu Mac.
Na janela de instalação do Norton, clique em Abrir Preferências, para que o Norton possa aceder ao seu disco e oferecer uma melhor proteção.
Na janela Segurança e Privacidade, certifique-se de que a opção Extensão do Sistema Norton está ativa. Volte à janela de instalação do Norton e clique em Concluir.

Instalar o Norton Device Securityno no macOS 10.15.x (Catalina) ou posterior

Clique em Instalar.
Em alguns casos, o Norton apresenta um alerta para se juntar à Norton Community Watch, que recolhe informações acerca de potenciais riscos de segurança do seu computador e envia essas informações para o Norton para análise. Pode clicar em Saber Mais para saber mais acerca da Norton Community Watch.
- Clique em Aderir Agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.
- Clique em Talvez Mais Tarde para aderir à Norton Community Watch mais tarde.
Quando solicitado, introduza a sua palavra-passe da conta de administrador e clique em Instalar ferramenta de ajuda.
Se for apresentado o alerta Extensão de Sistema Bloqueada, clique em OK.
Na janela de instalação do Norton, clique em Abrir Agora.
Na janela Segurança e Privacidade, clique no ícone de bloqueio na parte inferior da janela e introduza a sua palavra-passe da conta de administrador.
Clique em Desbloquear.
Execute um dos seguintes passos:
- Clique em Permitir na mensagem da Symantec correspondente.
- Se tiver software de vários fornecedores instalado no seu Mac que requeiram a sua autorização, ser-lhe-á apresentada a mensagem A execução de algum do software do sistema foi bloqueada em vez da mensagem da Symantec. Nesse caso, clique em Permitir, selecione Symantec na lista e clique em OK.
Se não lhe for apresentado o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e Privacidade para ver o botão Permitir.
Clique em Reiniciar.
Depois de reiniciar o Mac, na janela de instalação do Norton, clique em Abrir Preferências.
Na janela Segurança e Privacidade, clique no ícone do cadeado na parte inferior.
Quando solicitado, introduza a sua palavra-passe da conta de administrador e clique em Desbloquear.
Clique em Permitir na mensagem Norton correspondente, volte à janela de instalação do Norton e clique em Continuar.

Se não lhe for apresentado o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e Privacidade para ver o botão Permitir.
Na janela de instalação do Norton, clique em Abrir preferências, para que o Norton possa aceder ao seu disco e oferecer uma melhor proteção.
Na janela Segurança e Privacidade, certifique-se de que a opção Extensão do Sistema Norton está ativa. Volte à janela de instalação do Norton e clique em Concluir.