Outros produtos

Atualizar os arquivos das definições de vírus usando o Intelligent Updater

Se você não conseguir atualizar as definições de vírus do seu produto Norton utilizando o LiveUpdate, faça o download e instale manualmente as definições de vírus utilizando o Intelligent Updater.

Atualizar as definições de vírus utilizando o Intelligent Updater

  1. Vá até a página de download do Intelligent Updater.

    A página de download do Intelligent Updater é hospedada pela Symantec Enterprise Security, que agora faz parte de uma divisão da Broadcom Inc.

  2. Para selecionar o conjunto correto das definições de vírus, você precisa saber o nome e a versão do seu produto Norton e a versão de Windows.

  3. Dependendo da sua versão do Windows e a do produto Norton, faça o download do conjunto adequado das definições.

    Versão do produto Norton

    Plataforma de 32-bit do Windows

    Plataforma de 64-bit do Windows

    22.9 e posteriores

    Por exemplo: 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    Por exemplo: 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 e 22.8

    Por exemplo: 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    Por exemplo: 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 e anteriores

    Por exemplo: 20170126-020-v5i32.exe

    Por exemplo: 20170126-020-v5i64.exe

  4. Salve o arquivo na área de trabalho.

  5. Na área de trabalho, clique duas vezes no arquivo do qual você fez o download.

  6. Na janela do Intelligent Updater, clique em Sim para continuar.

  7. Quando o Intelligent Updater terminar a atualização das definições, clique em OK.

Precisa de mais ajuda?

A solução facilitou a resolução do meu problema.

Sim Não

Ajude-nos a melhorar esta solução.

Obrigado por nos ajudar a melhorar esta experiência.

O que pretende fazer agora?

Procure soluções ou Contacte-nos.

DOCID: kb20080409124354EN
Sistema Operativo: Windows
Última modificação: 02/11/2021