A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Windows
Fazer o download e executar a ferramenta Norton 360 Remover para Windows
A ferramenta Norton 360 Remover é usada para desinstalar ou remover e reinstalar a versão mais recente do app Segurança do dispositivo do Norton no seu dispositivo Windows.
Dependendo da situação, você pode:
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Remover a versão atual e reinstalar automaticamente a versão mais recente do app.
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Remover apenas a versão existente.
Desinstalar o aplicativo não cancela automaticamente sua assinatura. Para obter informações sobre como cancelar a assinatura, consulte o seguinte artigo: Cancelar o contrato de assinatura ou impedir a renovação automática.
Remover e reinstalar o app Norton
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Faça o download da ferramenta Norton 360 Remover.
Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão. -
Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.
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Clique duas vezes no ícone Norton_360_remover.
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Para desinstalar e reinstalar o produto Segurança do dispositivo do Norton, clique em Reinstalar.
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Para confirmar, clique em Desinstalar.
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Quando a desinstalação for concluída, clique em Reiniciar agora.
Após a reinicialização do computador, será solicitado que você reinstale o app. -
Clique em Instalar Norton 360.
O nome do app pode ser diferente dependendo da sua assinatura. -
Após instalar o app Norton 360, clique em Acessar para ativar sua assinatura.
Desinstalar o app Norton (apenas remover)
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Faça o download da ferramenta Norton 360 Remover.
Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão. -
Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.
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Clique duas vezes no ícone Norton_360_remover.
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Para desinstalar e reinstalar o app Segurança do dispositivo do Norton, clique em Remover.
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Para confirmar, clique em Desinstalar.
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Quando a desinstalação for concluída, clique em Reiniciar agora.
Após a reinicialização do computador, você pode acessar sua conta do Norton para fazer o download e instalar o produto Segurança do dispositivo do Norton. Para saber mais, leia Fazer o download e instalar Segurança do dispositivo do Norton.
Reiniciar no modo de segurança
Você pode usar esta opção se ocorrer algum erro ao usar a ferramenta Norton 360 Remover.
Clique em Reiniciar. Isso reiniciará o computador no modo de segurança.
Você pode executar a ferramenta Norton 360 Remover no modo de segurança e selecionar "Remover e reinstalar" ou "Apenas remover", de acordo com sua necessidade.
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Última alteração: 06/11/2026
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