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A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Windows

Enviar os logs de erro do aplicativo Norton UWP para o Norton

Se você entrar em contato com o Suporte Norton para obter ajuda, talvez o técnico precise dos logs de erro para a solução de problemas. Você pode enviar logs de erros ao Norton para análise.

Seu dispositivo deve estar conectado à Internet para enviar os relatórios de erros.

Enviar os logs de erros

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

  2. Na janela Meu Norton, clique em Configurações.

  3. Em Configurações gerais, ao lado de Envio de logs, clique em Enviar.

    O Norton coleta o log de erros e o envia.

  4. Na janela Meu Norton, clique em Concluído.

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ID do DOC: v130566898
Última alteração: 09/06/2023

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