Remover as variantes de malware do Kotver do seu computador

Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

Digite o texto a seguir e pressione Enter.

cmd

Digite o seguinte para eliminar a árvore de processo do explorer.exe.

• taskkill /im explorer.exe /f

• taskkill /im regsvr32.exe /f

Pressione as teclas Ctrl + Alt + Delete.

Clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas.

Na janela do Gerenciador de Tarefas do Windows, clique em Arquivo e depois clique em Nova Tarefa (Executar...).

Na janela Criar Nova Tarefa, digite explorer.exe e clique em OK.

Acesse os seguintes locais e exclua os arquivos do Kotver.

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(nome da pasta alfanumérica)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(nome da pasta alfanumérica)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(nome alfanumérico.lnk)

Reinicie o computador.

Inicie o Norton.

Na janela principal, clique em Segurança e depois em Verificações.

Na janela Verificações, clique em Verificação completa do sistema > Ir.

Quando a verificação terminar, clique em Concluir.