Aplicável para: Windows
A janela Configurações permite configurar os recursos de proteção avançada do produto Norton.
As configurações padrão do produto fornecem a otimização certa para o seu computador. Não será preciso alterar as configurações, exceto se houver uma necessidade específica.
Abra o produto segurança de dispositivo do Norton.
No painel à esquerda, clique em Configurações.
Na janela Configurações, personalize as configurações do produto conforme necessário.
A guia Recursos permite acessar vários recursos do produto. Mova o ponteiro do mouse sobre qualquer recurso e clique em Abrir para abrir a janela de configurações relacionada a esse recurso
É possível definir estas configurações:
Language
Permite alterar instantaneamente o idioma da interface do produto Norton. Você pode adicionar vários idiomas e escolher um idioma da lista.
Para adicionar um idioma à lista, clique em Adicionar ou remover idiomas selecione um idioma > clique em Adicionar.
Configurações de notificações
Defina como deseja receber alertas e notificações de produtos. As configurações de notificações ajudam a evitar que alertas, notificações ou atividades em segundo plano de produtos Norton interrompam você.
Silenciar temporariamente todas as notificações do aplicativo: selecione por quanto tempo quer deixar de receber alertas e notificações de produtos Norton. Não é possível desativar permanentemente as notificações de produtos. Silenciar as notificações pode resultar na supressão de alertas críticos relacionados à segurança do seu dispositivo.
Silenciar apenas ofertas especiais: silencie as notificações sobre ofertas especiais caso não queira receber avisos sobre atualizações e ofertas de produtos Norton.
Proteção contra adulterações dos produtos Norton
A Proteção contra adulterações dos produtos Norton evita que programas externos façam alterações ao produto Norton. Esse recurso protege o produto Norton contra ataques ou modificação feitos por qualquer vírus ou outra ameaça desconhecida. Você pode proteger seu produto contra modificação ou exclusão acidental mantendo a opção Proteção contra adulterações dos produtos Norton ativada.
Mantenha a opção Bloquear drivers de kernel vulneráveis ativada para garantir que seu produto Norton bloqueie o carregamento de drivers vulneráveis na memória do kernel do Windows.
Proteja as configurações do Norton com uma senha
Quando esta opção está ativada, o seu produto Norton monitora se algum programa tenta alterar as configurações de segurança do seu dispositivo. Você pode usar a opção Criar senha e definir uma senha para garantir que somente os usuários que usam a senha possam alterar as configurações de segurança do dispositivo.
Tempo ocioso limite
Você pode especificar a duração do tempo limite de inatividade após o qual deseja que o produto Norton identifique o computador como inativo. Por exemplo, você especifica a duração do tempo limite de inatividade como 10 minutos e não usa o computador por 10 minutos. Nesse caso, o produto Norton identifica seu computador como ocioso depois de 10 minutos. Você pode especificar o limite de tempo de inatividade por um período de 5 a 30 minutos. A duração padrão é de 5 minutos.
Gerenciamento remoto
O Gerenciamento remoto do Norton envia o status de integridade do dispositivo e outras informações para sua conta Norton Ele permite que seu produto Norton envie detalhes relacionados ao produto para sua conta Norton. Os detalhes publicados pelo Gerenciamento remoto ajudam você a visualizar e corrigir alguns problemas de segurança do dispositivo na sua conta do Norton.
Permite visualizar e gerenciar as permissões definidas para programas para proteção contra ransomware e recursos SafeCam.
Você pode usar a opção Adicionar regra de aplicativo para adicionar um programa e definir o nível de permissões. Para cada recurso, você pode optar por bloquear ou permitir o acesso do programa.
Para cada programa listado, você pode visualizar o nome do programa, localização e status de permissão (permitido ou bloqueado). Clique no ícone ao lado de um programa para visualizar as permissões de recursos do programa selecionado.
Esta seção ajuda a resolver qualquer problema relacionado ao produto para o qual você precise de ajuda.
Redefinir todas as configurações
Ajuda seu produto Norton a retornar às configurações padrão recomendadas. Todas as alterações feitas em diversas configurações serão removidas.
A redefinição de algumas opções pode exigir a reinicialização do computador. Se solicitado, reinicie o computador.
Continua tendo problemas?
Se você acha que determinados recursos não estão funcionando corretamente em seu produto Norton, recomendamos usar a opção Reparar Norton para detectar e reparar problemas comuns.
Algumas tarefas de reparo podem exigir que você reinicie o computador. Se solicitado, reinicie o computador.
Registre um problema de desempenho
Se você acha que o Norton está diminuindo o desempenho do seu computador, use a opção Criar um registro para capturar e enviar um log de desempenho. Analisamos os dados de desempenho capturados para identificar problemas de desempenho e verificar se o Norton os está causando.
Ativar registros de depuração
Quando esta opção está ativada, o seu produto Norton captura dados técnicos relacionados ao seu produto Norton. Analisamos os dados capturados para identificar problemas no produto e verificar se o Norton os está causando.
Enviar registros de depuração
Permite acessar a ferramenta de suporte do Norton para enviar logs de produtos ao Norton. Para saber como funciona a Ferramenta de suporte do Norton, consulte Enviar logs de depuração do produto Norton com a Ferramenta de suporte do Norton.
Você pode enviar os registros se achar que seu produto Norton não está funcionando corretamente ou está afetando o desempenho do seu PC.
Seu produto Norton coleta determinadas informações do computador no qual está instalado. Coletamos essas informações para avaliar e melhorar a capacidade de nossos produtos detectarem comportamento malicioso, sites fraudulentos e outros riscos de privacidade e segurança na Internet.
Você pode optar por ativar a coleta de dados para o seguinte:
Norton Community Watch
A Norton Community Watch coleta em seu computador informações sobre possíveis riscos à segurança e envia-as ao Norton para análise. Isso ajuda o Norton a identificar novas ameaças e onde elas se originaram, além de ajudar a fornecer soluções para bloqueá-las.
Recomendamos manter essa opção ativada. Embora desativar essa opção possa afetar envios provenientes de alguns recursos de proteção, dados críticos continuarão sendo enviados mesmo com a opção desativada. Mantemos um alto nível de proteção para as informações coletadas.
Compartilhe dados de uso de aplicativos
Compartilhe os dados de uso do seu aplicativo conosco. Você ajuda a contribuir com dados analíticos usados para examinar como os usuários interagem com os produtos Norton. Tais dados nos ajudam a melhorar o serviço e a desenvolver novos produtos.
Isenção de responsabilidade: leia nossa Declaração Global de Privacidade para obter informações sobre como o Norton acessa, coleta e processa dados de produtos específicos. Consulte a página Cookies e Análises para saber mais sobre as ferramentas de análise que usamos para identificar possíveis problemas de segurança e desempenho.
Para entrar em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente do Norton e obter assistência, você precisa saber o número da versão do seu produto. Você pode encontrar o número da versão do seu produto na janela Sobre.
Você também pode encontrar outras informações relacionadas ao seu produto Norton e ao seu plano de assinatura que nos ajudam a protegê-lo.
Se tiver comentários, use a opção Contato para enviar seus comentários.
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