Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Definir as configurações de Segurança de dispositivo do Norton

Aplicável para: Windows

A janela Configurações permite configurar os recursos de proteção avançada do produto Norton.

As configurações padrão do produto fornecem a otimização certa para o seu computador. Não será preciso alterar as configurações, exceto se houver uma necessidade específica.

Lembre-se de que as alterações realizadas se aplicam a todos os usuários do computador.

Personalize as configurações do produto Norton Device Security

  1. Abra o produto segurança de dispositivo do Norton.

  2. No painel à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações, personalize as configurações do produto conforme necessário.

Recursos

A guia Recursos permite acessar vários recursos do produto. Mova o ponteiro do mouse sobre qualquer recurso e clique em Abrir para abrir a janela de configurações relacionada a esse recurso

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os planos Norton.

Geral

É possível definir estas configurações:

  • Language

    Permite alterar instantaneamente o idioma da interface do produto Norton. Você pode adicionar vários idiomas e escolher um idioma da lista.

    Para adicionar um idioma à lista, clique em Adicionar ou remover idiomas selecione um idioma > clique em Adicionar.

  • Configurações de notificações

    Defina como deseja receber alertas e notificações de produtos. As configurações de notificações ajudam a evitar que alertas, notificações ou atividades em segundo plano de produtos Norton interrompam você.

    Silenciar temporariamente todas as notificações do aplicativo: selecione por quanto tempo quer deixar de receber alertas e notificações de produtos Norton. Não é possível desativar permanentemente as notificações de produtos. Silenciar as notificações pode resultar na supressão de alertas críticos relacionados à segurança do seu dispositivo.

    Silenciar apenas ofertas especiais: silencie as notificações sobre ofertas especiais caso não queira receber avisos sobre atualizações e ofertas de produtos Norton.

  • Proteção contra adulterações dos produtos Norton

    A Proteção contra adulterações dos produtos Norton evita que programas externos façam alterações ao produto Norton. Esse recurso protege o produto Norton contra ataques ou modificação feitos por qualquer vírus ou outra ameaça desconhecida. Você pode proteger seu produto contra modificação ou exclusão acidental mantendo a opção Proteção contra adulterações dos produtos Norton ativada.

    Mantenha a opção Bloquear drivers de kernel vulneráveis ativada para garantir que seu produto Norton bloqueie o carregamento de drivers vulneráveis na memória do kernel do Windows.

  • Proteja as configurações do Norton com uma senha

    Quando esta opção está ativada, o seu produto Norton monitora se algum programa tenta alterar as configurações de segurança do seu dispositivo. Você pode usar a opção Criar senha e definir uma senha para garantir que somente os usuários que usam a senha possam alterar as configurações de segurança do dispositivo.

  • Tempo ocioso limite

    Você pode especificar a duração do tempo limite de inatividade após o qual deseja que o produto Norton identifique o computador como inativo. Por exemplo, você especifica a duração do tempo limite de inatividade como 10 minutos e não usa o computador por 10 minutos. Nesse caso, o produto Norton identifica seu computador como ocioso depois de 10 minutos. Você pode especificar o limite de tempo de inatividade por um período de 5 a 30 minutos. A duração padrão é de 5 minutos.

  • Gerenciamento remoto

    O Gerenciamento remoto do Norton envia o status de integridade do dispositivo e outras informações para sua conta Norton Ele permite que seu produto Norton envie detalhes relacionados ao produto para sua conta Norton. Os detalhes publicados pelo Gerenciamento remoto ajudam você a visualizar e corrigir alguns problemas de segurança do dispositivo na sua conta do Norton.

Permissões de Aplicativos

Permite visualizar e gerenciar as permissões definidas para programas para proteção contra ransomware e recursos SafeCam.

Você pode usar a opção Adicionar regra de aplicativo para adicionar um programa e definir o nível de permissões. Para cada recurso, você pode optar por bloquear ou permitir o acesso do programa.

Para cada programa listado, você pode visualizar o nome do programa, localização e status de permissão (permitido ou bloqueado). Clique no ícone ao lado de um programa para visualizar as permissões de recursos do programa selecionado.

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os planos Norton.

Solução de problemas

Esta seção ajuda a resolver qualquer problema relacionado ao produto para o qual você precise de ajuda.

  • Redefinir todas as configurações

    Ajuda seu produto Norton a retornar às configurações padrão recomendadas. Todas as alterações feitas em diversas configurações serão removidas.

    A redefinição de algumas opções pode exigir a reinicialização do computador. Se solicitado, reinicie o computador.

  • Continua tendo problemas?

    Se você acha que determinados recursos não estão funcionando corretamente em seu produto Norton, recomendamos usar a opção Reparar Norton para detectar e reparar problemas comuns.

    Algumas tarefas de reparo podem exigir que você reinicie o computador. Se solicitado, reinicie o computador.

  • Registre um problema de desempenho

    Se você acha que o Norton está diminuindo o desempenho do seu computador, use a opção Criar um registro para capturar e enviar um log de desempenho. Analisamos os dados de desempenho capturados para identificar problemas de desempenho e verificar se o Norton os está causando.

  • Ativar registros de depuração

    Quando esta opção está ativada, o seu produto Norton captura dados técnicos relacionados ao seu produto Norton. Analisamos os dados capturados para identificar problemas no produto e verificar se o Norton os está causando.

  • Enviar registros de depuração

    Permite acessar a ferramenta de suporte do Norton para enviar logs de produtos ao Norton. Para saber como funciona a Ferramenta de suporte do Norton, consulte Enviar logs de depuração do produto Norton com a Ferramenta de suporte do Norton.

    Você pode enviar os registros se achar que seu produto Norton não está funcionando corretamente ou está afetando o desempenho do seu PC.

Privacidade

Seu produto Norton coleta determinadas informações do computador no qual está instalado. Coletamos essas informações para avaliar e melhorar a capacidade de nossos produtos detectarem comportamento malicioso, sites fraudulentos e outros riscos de privacidade e segurança na Internet.

Você pode optar por ativar a coleta de dados para o seguinte:

  • Norton Community Watch

    A Norton Community Watch coleta em seu computador informações sobre possíveis riscos à segurança e envia-as ao Norton para análise. Isso ajuda o Norton a identificar novas ameaças e onde elas se originaram, além de ajudar a fornecer soluções para bloqueá-las.

    Recomendamos manter essa opção ativada. Embora desativar essa opção possa afetar envios provenientes de alguns recursos de proteção, dados críticos continuarão sendo enviados mesmo com a opção desativada. Mantemos um alto nível de proteção para as informações coletadas.

    A Norton Community Watch coleta e envia dados detalhados somente sobre erros específicos do Norton e de seus componentes. No caso de detecção de um possível risco, coletamos informações sobre processos em execução, URLs visitados e informações gerais do sistema do computador.
  • Compartilhe dados de uso de aplicativos

    Compartilhe os dados de uso do seu aplicativo conosco. Você ajuda a contribuir com dados analíticos usados para examinar como os usuários interagem com os produtos Norton. Tais dados nos ajudam a melhorar o serviço e a desenvolver novos produtos.

Isenção de responsabilidade: leia nossa Declaração Global de Privacidade para obter informações sobre como o Norton acessa, coleta e processa dados de produtos específicos. Consulte a página Cookies e Análises para saber mais sobre as ferramentas de análise que usamos para identificar possíveis problemas de segurança e desempenho.

Sobre

Para entrar em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente do Norton e obter assistência, você precisa saber o número da versão do seu produto. Você pode encontrar o número da versão do seu produto na janela Sobre.

Você também pode encontrar outras informações relacionadas ao seu produto Norton e ao seu plano de assinatura que nos ajudam a protegê-lo.

Se tiver comentários, use a opção Contato para enviar seus comentários.

ID do DOC: v2024010819034269
Última alteração: 05/17/2024

Este artigo foi útil?

Download
Gerenciar minha conta
Comprar e renovar
Contato
Comunidade
Fraudes de suporte
Ferramentas de Resgate do Norton
Você acredita que tem um vírus?
Problemas ao iniciar o Windows