A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Android,Mac,Windows,iOS
Atualizando as informações do seu cartão de crédito
Este artigo inclui instruções para clientes em todas as regiões, exceto Japão. Para instruções específicas para o Japão, consulte o seguinte artigo: Atualize as informações de seu cartão de crédito (Japão).
Você pode atualizar suas informações de cartão de crédito acessando sua conta do Norton.
Quando sua assinatura estiver prestes a ser renovada e as informações do cartão de crédito em sua conta estiverem desatualizadas, nós o notificaremos para atualizar seus dados de pagamento. Você também pode atualizar as informações clicando na notificação.
Se você vir uma mensagem dizendo "Não é possível processar mudanças nas informações de seu cartão de crédito", pode haver problemas devido a regulamentos implementados pelos órgãos reguladores. Nesses casos, para renovar uma assinatura, vá paranorton.com/renewal.
Atualize suas informações de cobrança em seu computador
- Faça logon em sua conta do Norton.
- Dependendo da situação, proceda de uma das seguintes maneiras:
- Para atualizar um cartão existente, clique no ícone de Editar ao lado do seu cartão para atualizar as informações.
- Para adicionar um novo cartão, preencha as informações necessárias.
- Para atualizar um cartão existente, clique no ícone de Editar ao lado do seu cartão para atualizar as informações.
- Clique em Salvar.
Você verá uma mensagem de confirmação "Atualização bem-sucedida", e um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail registrado.
Vídeo
Atualize suas informações de cobrança em seu dispositivo móvel
- Acesse sua conta do Norton do seu dispositivo móvel.
- Dependendo da situação, proceda de uma das seguintes maneiras:
- Para atualizar um cartão existente, clique no ícone de Editar ao lado do seu cartão para atualizar as informações.
- Para adicionar um novo cartão, preencha as informações necessárias.
Para obter mais ajuda, entre em contato com o Suporte Norton.
Última alteração: 09/17/2025
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