A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Windows
Executar o LiveUpdate
O LiveUpdate mantém a proteção do Norton atualizada e ajuda a proteger seu dispositivo contra as crescentes ameaças à cibersegurança.
Se você tiver desativado o LiveUpdate automático ou ficado off-line, poderá verificar quando recebeu pela última vez as atualizações da Segurança de dispositivo do Norton e executar o LiveUpdate, se necessário, para garantir que tenha as atualizações mais recentes:
Verifique se você tem conexão com a Internet.
Quando você executar o LiveUpdate pela primeira vez após instalar o Norton, ele poderá levar mais tempo que o esperado. Aguarde o LiveUpdate fazer o download e instalar todas as atualizações disponíveis.
Executar o LiveUpdate para obter as atualizações mais recentes do produto Norton
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Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.
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No painel esquerdo, clique em Segurança.
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Na janela Segurança, na seção LiveUpdate, clique em Abrir.
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Na janela do Norton LiveUpdate, clique em Atualizar agora/Verificar agora.
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Quando o Norton LiveUpdate for concluído, clique em Concluído.
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Execute o LiveUpdate até ver a mensagem “As definições de vírus estão atualizadas“.
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Feche todos os programas e reinicie o computador.
Problemas comuns do LiveUpdate
Uma interrupção de serviço de back-end pode parar o LiveUpdate. Para identificar se há uma interrupção de serviço, consulte a página Status do serviço Norton. Nesses casos, tente executar o LiveUpdate depois de um tempo.
Verifique a seguir soluções simples para questões que causam frequentemente problemas no LiveUpdate:
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O computador não está conectado à Internet
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A execução do LiveUpdate pela primeira vez após a instalação leva geralmente mais tempo para ser concluída
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O computador tem espaço insuficiente em disco
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A data e a hora do computador não estão corretas
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O Norton Firewall não está configurado para permitir tráfego
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As configurações de seu aplicativo para pais estão bloqueando a conexão
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As configurações de proxy da rede não estão definidas corretamente
Precisa de mais ajuda?
Última alteração: 03/07/2026
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