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Corrigir problema com o LiveUpdate se ele congelar na etapa de "Download em andamento" sem qualquer progresso

Para solucionar o problema, reinicie o computador.

ETAPA 1

Reinicie o computador

  1. Feche todos os programas.

  2. Reinicie o computador.

    Se o seu Mac falhar durante a inicialização, vá para a Etapa 2 para forçar a saída do Norton.

ETAPA 2

Forçar saída do Norton

  1. Na barra de menu, no menu Apple, escolha Forçar Saída.

    Você também pode pressionar Command + Opção + Esc para abrir a janela Forçar Encerrar Aplicativos.

  2. Na lista de aplicativos, selecione o aplicativo Norton e clique em Forçar Saída.

A solução facilitou que o problema fosse resolvido.

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ID do DOC: v132095224
Sistema operacional: Windows, Mac OS X
Última alteração: 19/07/2019