Perguntas frequentes: Norton Security Ultra
O Norton Security Ultra inclui recursos premiados1 de proteção de endpoints, 25 GB de backup, gerenciamento de senhas e recursos para a família2.
Quais são os principais recursos e benefícios?
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Uma solução para ajudar a proteger os seus dispositivos3
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Norton Password Manager - fornece as ferramentas necessárias para ajudá-lo a criar, armazenar e gerenciar suas senhas, informações de cartão de crédito e outras credenciais on-line com mais segurança.
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Norton Safe Web5 - alerta sobre possíveis sites inseguros antes de visitá-los.
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Norton Family Premier2 - uma ferramenta que ajuda a manter seus filhos seguros na Internet e vem incluída com sua assinatura.
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Online Backup Automático para PC6 - permite fazer o backup automático do equivalente a 25 GB de fotos, vídeos e arquivos que você escolher do seu PC para o armazenamento seguro online da Symantec.
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Protege contra vírus, spyware, malware e outras ameaças online
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Ajuda a evitar sites inseguros e downloads suspeitos
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Permite levar a proteção de um dispositivo para outro
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Permite que você adicione mais proteção conforme você obtém mais dispositivos3,4
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Ajuda a localizar smartphones e tablets perdidos ou roubados3
Em quantos dispositivos posso usar minha assinatura do Norton Security?
Com o Norton Security Ultra você pode proteger dispositivos ilimitados* e ele pode ser instalado em vários sistemas operacionais3.
Como posso remover uma licença de um dispositivo não utilizado?
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Acesse o Norton.
Se você obteve o produto de um provedor de serviços, use o link de login do parceiro e o código de desafio do parceiro, ou a ID de unidade do parceiro, de 4 dígitos, que você recebeu no e-mail de boas-vindas.
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Na página Meu Norton, mova o mouse até o ícone ou a foto da conta e clique em .
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Clique em
e em . -
Na página Gerenciar dispositivo, escolha o dispositivo que você não usa mais e clique em .
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Clique em
. -
Na página Remover o Norton, clique em .
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Para instalar o Norton em um novo dispositivo, clique em
e siga as instruções na tela.
Não consigo instalar o Norton Security Ultra em mais dispositivos
Remova dispositivos não mais utilizados e adicione um dispositivo novo no lugar deles. Você pode Acessar a conta do Norton e gerenciar suas instalações nos dispositivos.
Se você não conseguir instalar sua assinatura do Norton Security Ultra em dispositivos adicionais, entre em contato com Atendimento e Suporte ao Cliente.
1 Proteção e desempenho premiados do Norton:
2 Norton Family Premier e recursos de backup automático não são compatíveis com o Mac®.
3 PCs, Macs, Androids, iPads® e iPhones®. Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas.
4 Para uso pessoal ou doméstico apenas. Problema na adição de um dispositivo? Entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.
5 Os recursos de navegação online Norton Safe Search e Norton Safe Web não são exclusivos das funcionalidades do Norton Security Ultra, mas estão disponíveis de forma independente gratuitamente online.
6 É necessário que seu dispositivo tenha um plano de dados/Internet e que esse plano esteja ativado.
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Sistema operacional: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Última alteração: 19/11/2019