É exibida a mensagem: "Você não concluiu a Configuração, e seu computador não está protegido" no Mac
Ao instalar a versão mais recente do Norton, você precisa realizar as configurações de Segurança e privacidade para permitir as Extensões do sistema do Norton. Se estas etapas não forem seguidas, esta mensagem de erro será exibida junto com uma solicitação para completar a configuração e terminar a instalação.
Para corrigir esse problema, dependendo do seu sistema operacional, selecione uma das seguintes opções:
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Na janela de alerta do Norton, clique em .
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Na janela de instalação do Norton que aparecer, clique em .
Se você já tem o Norton instalado e está instalando uma atualização, na janela de Atualização concluída, clique em e pule para a etapa 7.
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Se o alerta Extensão de sistema bloqueada for exibido, clique em .
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Na janela Segurança e privacidade, clique no ícone de cadeado na parte inferior.
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Quando solicitado, digite a senha da conta de administrador e clique em .
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Clique em correspondente à mensagem do Norton, navegue de volta até a janela de instalação do Norton e clique em .
Se não visualizar o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e privacidade para visualizar o botão Permitir.
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Na janela de instalação do Norton, clique em e em para que o Norton possa monitorar todas as atividades de rede e bloquear o acesso de site malicioso ao seu Mac.
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Para garantir a melhor proteção, na janela de instalação do Norton, clique em para permitir que o Norton acesse seu disco.
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Na janela Segurança e privacidade, assegure que a opção Extensão de sistema do Norton esteja ativada. Volte para a janela de instalação do Norton e clique em .
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Na janela de alerta do Norton, clique em .
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Na janela de instalação do Norton, clique em .
Se o Norton já está instalado e você estiver instalando uma atualização, na janela Atualização concluída, clique em e pule para a etapa 7.
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Na janela Segurança e privacidade, clique no ícone de cadeado na parte inferior da janela e digite sua senha da conta de administrador.
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Clique em .
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Clique em correspondente à mensagem do Norton.
Se não visualizar o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e privacidade para visualizar o botão Permitir.
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Clique em .
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Após reiniciar o Mac, na janela de instalação do Norton , clique em .
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Na janela Segurança e privacidade, clique no ícone de cadeado na parte inferior.
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Quando solicitado, digite a senha da conta de administrador e clique em .
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Clique em correspondente à mensagem do Norton, navegue de volta até a janela de instalação do Norton e clique em .
Se não visualizar o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e privacidade para visualizar o botão Permitir.
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Para garantir a melhor proteção, na janela de instalação do Norton, clique em para permitir que o Norton acesse seu disco.
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Na janela Segurança e privacidade, assegure que a opção Extensão de sistema do Norton esteja ativada. Volte para a janela de instalação do Norton e clique em .
A solução facilitou que o problema fosse resolvido.
Sim
Não
Ajude-nos a melhorar essa solução.
Obrigado por ajudar a melhorar esta experiência.
ID do DOC: v123818075
Sistema operacional: Mac OS X
Última alteração: 29/09/2020