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O Auto-Protect está desativado e nada acontece ao clicar em Corrigir Agora

Para corrigir esse problema, faça o download e execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

Fazer o download e executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall

  1. Faça o download da ferramenta Norton Remove and Reinstall.

    Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.

  2. Para abrir a janela de downloads no navegador, pressione as teclas Ctrl + J.

  3. Clique duas vezes no ícone NRnR.

  4. Leia o contrato de licença e clique em Concordar.

  5. Clique em Remover e reinstalar.

    Talvez seja exibido o botão Remover se você adquiriu o seu produto Norton com um provedor de serviços.

  6. Clique em Continuar ou Remover.

  7. Clique em Reiniciar agora.

    Depois que o computador reiniciar, siga as instruções na tela para reinstalar o produto Norton. Se tiver algum problema para reinstalar o Norton, leia Reinstalar o Norton após executar a Norton Removal Tool.

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ID do DOC: v113769781
Sistema operacional: Windows
Última alteração: 06/09/2023