A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Windows
Atualize seus programas com o Atualizador de Software do Norton
Introdução e pré-requisitos
O recurso Atualizador de software na proteção do Norton foi projetado para manter seus programas de terceiros atualizados para ajudar a eliminar vulnerabilidades de segurança. Para obter proteção abrangente, é importante garantir que todos os programas sejam da versão mais recente. Um programa não atualizado pode não ter as medidas de segurança mais recentes, tornando mais fácil para os criminosos cibernéticos explorarem o programa e obterem acesso ao seu PC e aos dados.
Você precisa ter uma conta de usuário do Windows com privilégios de administrador para acessar esse recurso.
Se você for um usuário de avaliação e a proteção do Norton veio pré-instalada em seu dispositivo Windows, não será possível atualizar automaticamente seus programas para a versão mais recente.
Instruções passo a passo
Nem todos os programas são compatíveis com o Atualizador de software. Para conhecer a lista de programas aceitos, consulte a Lista de programas aceitos pelo Atualizador de software.
Execute o Atualizador de software para atualizar seus programas para a versão mais recente
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Abra seu aplicativo de segurança de dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Desempenho.
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No painel Desempenho, no bloco Atualizador de software, clique em Abrir.
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Na janela do Atualizador de software, na guia Aplicativos, clique em Verificar agora.
Se for exibido o resultado de uma verificação anterior, clique em Reverificar.
Aguarde até que verificação tenha sido concluída.
-
Com base nos resultados da verificação, analise o estado e tome as medidas apropriadas.
-
Se você não quiser atualizar um programa específico, clique no ícone de mais opções ao lado de Atualizar e Ignorar aplicativo. Isso adiciona o app à lista de Ignorados, para que o Atualizador de software não verifique mais se há atualizações até você parar de ignorá-lo.
-
Selecione os programas que deseja atualizar e clique em Atualizar selecionados/Atualizar tudo.
Para atualizar cada programa individualmente, clique em Atualizar ao lado de cada programa listado.
: Você não precisa esperar que o Atualizador de software conclua o processo de atualização. Você pode minimizar a janela do app Norton e continuar com suas outras tarefas.
-
Depois de atualizar todos os drivers, clique em Concluído.
Conheça os diferentes estados de atualização do programa
|
Estado |
Descrição |
Recomendação |
|---|---|---|
|
Atualização disponível |
Nova versão disponível. A versão atual do programa que está instalado em seu computador não é a mais recente. Um programa com este estado é atualizado para a versão mais recente quando você clica em Atualizar. |
Selecione o programa e clique em Atualizar. |
|
Atualizado |
Seu computador tem a versão mais recente do programa instalada. |
Nenhuma ação necessária. A versão atual do programa que está instalada em seu computador é a mais recente. Se você não quiser que o programa seja listado nos próximos resultados de verificações do Atualizador de software, adicione-o à lista de exclusões. |
|
Concluído |
A atualização foi obtida por download e instalada. |
Nenhuma ação necessária. |
|
Falha |
Falha no download das atualizações. |
Tente executar manualmente o Atualizador de software após algum tempo. |
|
Ignorado |
Você pode ter ignorado intencionalmente a atualização na última verificação. |
Se quiser atualizar o programa para a versão mais recente, selecione o programa e clique em Atualizar. Se não quiser atualizar o programa, adicione-o à lista de exclusões. |
|
Cancelado |
Você pode ter clicado em Parar quando a verificação do Atualizador de software estava em andamento. |
Clique em Reverificar. |
|
Necessário fechar o programa |
A atualização foi obtida por download. Contudo, o programa precisa ser fechado para que as atualizações sejam instaladas. |
Feche o programa específico. Alguns programas ainda podem continuar a ser executados em segundo plano, mesmo depois de fechados. Nesses casos, encerre também os processos em segundo plano. |
|
Reinicialização necessária |
Uma reinicialização do sistema é necessária para instalar as atualizações obtidas por download. |
Salve seu trabalho e clique em Reiniciar agora. Recomendamos reiniciar o computador para concluir a atualização. |
Se você tiver desativado a opção Incluir programas não compatíveis com a Atualização automática, os seguintes estados serão exibidos na janela de configurações do Atualizador de software:
|
Estado |
Descrição |
Recomendação |
|---|---|---|
|
Atualização manual necessária |
O Atualizador de software não pode atualizar o programa específico. Sua intervenção é necessária. |
Clique no link Atualização manual necessária para acessar o site do programa para fazer o download e instalar a atualização. Se o link não estiver disponível, você deve acessar manualmente o site do programa e verificar se há alguma atualização disponível. |
|
Verificação manual necessária |
O Atualizador de software não pode detectar se uma atualização está disponível para o programa específico. Sua intervenção é necessária. |
Você deve acessar manualmente o site do programa e verificar se há alguma atualização disponível. Para alguns programas, a versão mais recente pode não estar disponível. Você pode adicionar tais programas à lista de exclusões para que o Atualizador de software ignore esses programas na próxima verificação. |
|
Atualização não compatível |
Um programa com este estado exige sua intervenção manual para ser atualizado para a versão mais recente. |
A versão atual do programa que está instalado em seu computador não é a mais recente. Você precisa atualizar manualmente o programa para a versão mais recente. Depois de clicar em Atualizar, o estado muda para Atualização manual necessária ou Verificação manual necessária, dependendo do programa. |
Os programas que não têm mais suporte dos respectivos fornecedores exibem o emblema EOL (fim da vida útil). Esses programas atingiram o fim da vida útil e podem não receber mais atualizações no futuro. Por padrão, os programas EOL aparecem nos resultados da verificação do Atualizador de software após cada verificação, mesmo se os programas estiverem atualizados. Se não quiser ver os programas EOL, adicione-os à lista de exclusões. Para evitar quaisquer possíveis riscos, recomendamos que você verifique programas alternativos e desinstale os programas EOL.
Lista de programas compatíveis com o Atualizador de software
Produtividade
|
Fornecedor |
Produtos |
|
Apple Inc. |
Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, QuickTime, iCloud, iCloud Outlook, iTunes |
|
Adobe Systems Inc. |
Adobe AIR, Adobe Acrobat DC Classic , Adobe Acrobat DC Continuous, Adobe Acrobat Reader DC Classic, Adobe Acrobat Reader DC Continuous, Adobe Bridge, Adobe Flash Player (ActiveX/NPAPI), Adobe Illustrator, Adobe Reader, Adobe Shockwave Player |
|
Dropbox, Inc. |
Dropbox |
|
Foxit Software |
Foxit PDF Reader, Foxit PhantomPDF, Foxit Reader |
|
Google Inc. |
Google Drive, Google Drive File Stream, Google Talk, Picasa |
|
Microsoft Corporation |
Microsoft .NET Core Runtime, Microsoft ASP.NET Core , Microsoft Forefront Client Security, Microsoft Forefront Endpoint Protection, Microsoft OneDrive, Microsoft Power BI Desktop , Microsoft Security Essentials, Microsoft SharePoint Designer, Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft Visual Studio, Silverlight, System Center Endpoint Protection, Visual Studio Community, Visual Studio Professional, Windows Virtual PC |
|
PlotSoft L.L.C. |
PDFill PDF Editor |
|
TechSmith Corporation |
Camtasia Studio, Snagit |
|
Evernote Corp. |
Evernote |
|
Dom Lachowicz |
AbiWord |
|
Inkscape.Org |
Inkscape |
Navegadores
|
Fornecedor |
Produtos |
|
Apple Inc. |
Safari |
|
Avant Force |
Avant Browser, Orca Browser |
|
Baidu Inc. |
Spark Browser |
|
Fenrir Inc. |
Sleipnir |
|
FlashPeak Inc. |
SlimBrowser |
|
Flock, Inc. |
Flock |
|
Google Inc. |
Google Chrome |
|
Lunascape Corporation |
Lunascape |
|
Kmeleon.Sf.Net |
K-Meleon |
|
MoreQuick.Com |
GreenBrowser |
|
Maxthon International Ltd. |
Maxthon Cloud Browser |
|
Mozilla Corporation |
Mozilla Firefox, Mozilla Firefox ESR, SeaMonkey, Thunderbird |
|
Netscape |
Netscape Navigator |
|
Nimbuzz |
Nimbuzz Messenger |
|
Opera Software |
Opera |
|
YANDEX |
Yandex Browser |
Comunicação e reuniões
|
Fornecedor |
Produtos |
|
AOL Inc. |
AOL Instant Messenger |
|
Cerulean Studios, LLC |
Trillian |
|
Cisco Systems, Inc |
Webex Teams |
|
LogMeIn, Inc. |
GoToMeeting |
|
OoVoo LLC |
OoVoo |
|
Telegram Messenger LLP |
Telegram |
|
Yahoo! Inc. |
Yahoo! Messenger |
|
Zoom Video Communications, Inc. |
Zoom |
|
Edgewall Software |
Pidgin |
|
Jabber.Org |
Exodus |
|
Gajim Development Team |
Gajim |
Mídia e streaming
|
Fornecedor |
Produtos |
|
ALLPlayer Group Ltd. |
ALLPlayer |
|
Blender Foundation |
Blender |
|
Gretech Corporation |
GOM Player |
|
JetAudio, Inc. |
JetAudio |
|
KMP Media Co.,Ltd |
The KMPlayer |
|
RealNetworks, Inc. |
RealPlayer |
|
Nullsoft, Inc. |
Winamp |
|
Next Generation Software, Inc. |
Virtual DJ Studio |
|
Participatory Culture Foundation |
Miro |
|
PeerCast |
PeerCast |
|
The Audacity Team |
Audacity |
|
VideoLAN |
VLC Media Player |
|
Www.Sopcast.Com |
SopCast |
|
DsNET |
ATube Catcher |
|
GN Audio A/S |
Jabra Direct |
|
Spotify Ltd |
Spotify |
Compartilhamento de arquivos e arquivamento
|
Fornecedor |
Produtos |
|
Alexander Roshal |
WinRAR |
|
EFS Software, Inc. |
Easy File Sharing Web Server |
|
ESTsoft Corp. |
ALFTP, ALSee, ALZip |
|
FileZilla Project |
FileZilla |
|
Ghisler Software GmbH |
Total Commander |
|
Globalscape, Inc. |
CuteFTP |
|
Igor Pavlov |
7-Zip |
|
IMesh, Inc |
IMesh |
|
IN MEDIA KG |
FilterFTP |
|
PuTTY |
PuTTY |
|
WinZip Computing, S.L. |
WinZip |
|
Giorgio Tani |
PeaZip |
|
E-Merge GmbH |
WinAce Archiver |
|
AMule Team |
AMule |
|
EMule |
EMule |
Jogos
|
Fornecedor |
Produtos |
|
Valve Corporation |
Steam |
|
Xfire Inc. |
Xfire |
|
Electronic Arts |
Origem |
Outros programas
|
Fornecedor |
Produtos |
|
2BrightSparks Pte Ltd |
SyncBackFree, SyncBackPro, SyncBackSE |
|
ActiveState |
ActivePerl |
|
Almico Software |
SpeedFan |
|
Amazon.Com |
Amazon Corretto |
|
Angus Johnson |
Resource Hacker |
|
Apache Software Foundation |
Apache HTTP Server, Open Office |
|
Ask Partner Network |
Ask Toolbar |
|
Atlassian |
HipChat, SourceTree |
|
Azureus Software, Inc |
Vuze |
|
Babylon Ltd. |
Babylon Client |
|
Bandoo Media Inc. |
Shareaza |
|
BitComet |
BitComet |
|
BitTorrent Inc. |
BitTorrent, ΜTorrent |
|
CPUID |
CPU-Z |
|
Canneverbe Limited |
CDBurnerXP |
|
Carbon Black, Inc. |
Carbon Black Defense Sensor, Carbon Black Response |
|
Cisco Systems, Inc |
Cisco Advanced Malware Protection For Endpoints |
|
Citrix Systems, Inc. |
Citrix Receiver, Citrix Workspace |
|
Code42 Software |
CrashPlan |
|
Core FTP |
Core FTP LE |
|
CounterPath |
X-Lite |
|
CyberGhost S.R.L. |
CyberGhost VNP |
|
Cyberduck |
Cyberduck |
|
Cylance Inc. |
CylancePROTECT |
|
DESlock Limited |
DESlock+ |
|
Dell Inc. |
Dell Data Protection | Encryption |
|
Deluge Team |
Deluge |
|
Disc Soft Ltd |
DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools Pro, DAEMON Tools Ultra |
|
Dominik Reichl |
KeePass Password Safe 1 |
|
Emesene |
Emesene |
|
Firebird Project |
Firebird SQL Server |
|
Fortinet Inc. |
FortiClient |
|
Free Time |
FormatFactory |
|
FreeDownloadManager.ORG |
Free Download Manager |
|
FrostWire |
FrostWire |
|
Glarysoft Ltd |
Glary Utilities |
|
Gobierno De España |
AutoFirma |
|
Hauri, Inc. |
ViRobot |
|
IBM Corp. |
IBM Tivoli Storage Manager FastBack |
|
ICQ |
ICQ |
|
Image-Line |
FL Studio |
|
Irfan Skiljan |
IrfanView |
|
JetBrains |
IntelliJ IDEA, TeamCity |
|
Jetico, Inc. |
BCWipe, BestCrypt |
|
Joyent, Inc. |
Node.Js Current, Node.Js LTS |
|
Kovid Goyal |
Calibre |
|
LIGHTNING UK! |
ImgBurn |
|
LINE Corporation |
LINE |
|
Martin Prikryl |
WinSCP |
|
MetaMachine |
EDonkey2000 |
|
NCP Engineering GmbH |
NCP Secure Entry Client |
|
Nero AG |
Nero |
|
New Softwares.Net |
Folder Lock |
|
Nitro PDF Pty. Ltd. |
Nitro Reader |
|
Nitro Software, Inc. |
Nitro Pro |
|
Nomadesk NV |
Nomadesk |
|
Notepad++ Team |
Notepad++ |
|
OpenSight Software, LLC |
FlashFXP |
|
Oracle Corporation |
Java, Java 8, Java SE Development Kit, MySQL Server, MySQL Workbench, VirtualBox |
|
PPLive Corporation |
PPTV |
|
PY Software |
Active WebCam |
|
Palo Alto Networks, Inc. |
Traps |
|
Phex Development Team |
Phex |
|
Photodex |
ProShow Gold |
|
Piriform Ltd |
CCleaner, Recuva |
|
Power Software Ltd |
PowerISO |
|
QIP.Ru |
QIP 2012 |
|
RealVNC Ltd |
VNC Viewer |
|
Rebrand Software, LLC |
P2P Share Spy |
|
Retrospect, Inc. |
Retrospect, Retrospect Client |
|
Riverbed Technology, Inc. |
WinPcap |
|
Samsung Electronics Co., Ltd. |
Kies |
|
Scooter Software |
Beyond Compare 1 |
|
SecurStar GmbH |
DriveCrypt, DriveCrypt Plus Pack |
|
Skype Technologies S.A. |
Skype |
|
SoulSeek |
SoulSeek, SoulseekQt |
|
Speedbit Ltd. |
Download Accelerator Plus |
|
Spencer Kimball, Peter Mattis And The GIMP Development Team |
GIMP |
|
Sublime HQ Pty Ltd |
Sublime Text 2 |
|
SurfRight B.V. |
HitmanPro, HitmanPro.Alert |
|
Symantec Corporation |
Symantec Data Loss Prevention Enforce Server, Symantec Encryption Desktop, Symantec Endpoint Protection Cloud |
|
TeamViewer GmbH |
TeamViewer |
|
TeraTerm Project T. Teranishi |
Tera Term |
|
The Dia Developers |
Dia |
|
The Document Foundation |
LibreOffice |
|
The Git Development Community |
Git |
|
The Psi Team |
Psi |
|
The R Foundation |
R (X64) |
|
The Transmission Project |
Transmission |
|
The Wireshark Developer Community |
Wireshark |
|
The PgAdmin Development Team |
PgAdmin 4 V4 |
|
The QBittorrent Project |
QBittorrent |
|
Thingamahoochie Software |
WinMerge |
|
Tonec Inc. |
Internet Download Manager |
|
TortoiseSVN |
TortoiseSVN |
|
Tracker Software Products Ltd. |
PDF-XChange Viewer |
|
Trend Media Corporation Limited |
FlashGet |
|
Trend Micro, Inc. |
OfficeScan monthly version |
|
Trimble Navigation Limited |
SketchUp |
|
TrueCrypt Foundation |
TrueCrypt |
|
UltraVNC |
UltraVNC Server, UltraVNC Viewer |
|
Utimaco Safeware AG |
SafeGuard PrivateCrypto |
|
VMware, Inc. |
VMware Identity Manager Connector, VMware Player, VMware Tools, VMware Workstation |
|
WeFi |
WeFi |
|
XnSoft |
XnView |
|
Yukihiro Matsumoto |
Ruby |
|
Zimbra, Inc. |
Zimbra Desktop |
|
AMSN Team |
AMSN |
|
Gtk-Gnutella Developers |
Gtk-Gnutella |
|
Http://Tortoisegit.Org/ |
TortoiseGit |
|
Iolo Technologies, LLC |
Iolo System Shield |
|
MIRC Co. Ltd. |
MIRC |
|
Ntldr |
DiskCryptor |
|
OwnCloud |
OwnCloud |
|
Pdfforge GmbH |
PDFCreator |
|
UZoft Ltd. |
VDesk |
Excluir um programa específico das verificações do Atualizador de software
Se o programa que você quer adicionar ou remover da lista de exclusão tiver uma ação do usuário pendente (por exemplo, é necessário reiniciar), o programa será adicionado ou removido da lista de exclusão apenas na próxima verificação. A opção Ignorar app adiciona um programa à lista Ignorado (lista de exclusão) e impede que o Atualizador de software verifique se há novas atualizações para esse programa nas próximas verificações, até que você selecione Ignorado > Parar de ignorar.
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Abra seu aplicativo de segurança de dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Desempenho.
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No painel Desempenho, no bloco Atualizador de software, clique em Abrir.
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Na janela Software Updater, selecione o programa que você deseja excluir.
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Na extremidade direita, clique em
(ícone de três pontos) > Mais > Ignorar app.
O programa selecionado é adicionado à lista Ignorado.
O Atualizador de software não verificará mais o programa em busca de novas atualizações.
Se você quiser que o Atualizador de software verifique um programa excluído, clique em Ignorado > Parar de ignorar. O Atualizador de software começará a verificar se há novas atualizações para o programa específico na próxima verificação.
Última alteração: 11/05/2026
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