Aplicável para: Mac,Windows
Este artigo orienta você na instalação do app Norton obtido de um provedor de serviços. Os apps do Norton fornecidos por provedores de serviços podem permitir a instalação em vários computadores, com opções para comprar licenças adicionais ou transferir as licenças existentes.
Para começar, você precisará ter acesso ao site do seu provedor de serviços ou ao e-mail que recebeu quando assinou o Norton. Se você ainda não tiver uma conta do Norton, deverá primeiro acessar o site do seu provedor de serviços para fazer o download do app do Norton e criar uma conta.
Acesse o site do seu provedor de serviços e navegue até a página em que você fez o download e instalou originalmente o app do Norton.
Faça o download e instale o app do Norton no novo computador.
Na tela principal, clique em Ativar ou Inscrever-se agora.
Na maioria das vezes, o app do Norton será ativado automaticamente. A experiência de integração varia de acordo com o seu provedor de serviços.
Clique em Avançar.
Se aparecer uma solicitação no campo Meu PIN de serviço, digite o PIN fornecido pelo seu provedor de serviços. Observe que, na maioria dos fluxos de ativação atuais, a ativação por PIN será automática e não será solicitado que você insira o PIN manualmente.
Se for exibido um aviso, insira um nome de computador.
Clique em Ativar. Se você tiver uma licença disponível, o app será ativado.
Faça o login no site do seu provedor de serviços, ou localize o email que foi enviado a você ao fazer a assinatura do Norton.
Acesse sua conta.
Se você não tiver uma conta do Norton, precisará acessar o site do seu provedor de serviços para fazer o download do app do Norton e criar uma conta do Norton.
Clique em Concordar e fazer download para instalar um app do Norton no mesmo dispositivo. Para instalá-lo em um dispositivo diferente, clique em Enviar link de download e digite um endereço de email.
Na maioria dos casos, o app será ativado automaticamente depois que você clicar em Concordar e fazer download. Em alguns casos, será solicitado que você digite um PIN. Isso acontece quando você está registrando o app do Norton pela primeira vez. Clique em Tenho um PIN, digite o PIN fornecido pelo seu provedor de serviços e clique em >.
Clique em Salvar ou Salvar arquivo.
Proceda de uma das seguintes maneiras, dependendo do navegador:
Para Windows: Pressione Ctrl+ J para abrir a janela Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo baixado.
Para Mac: Pressione Command + Option + L para abrir a janela Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo que você baixou.
Siga as instruções na tela.
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