A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Android,Windows,iOS
Desinstalar o Norton Family de seu dispositivo
Se tiver excluído sua conta do Norton Family ou não quiser mais monitorar as atividades em um dispositivo, desinstale o aplicativo do dispositivo.
Dependendo do dispositivo, selecione um destes procedimentos:
PC Windows
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Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
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Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte texto e pressione Enter:
appwiz.cpl
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Na lista de programas instalados atualmente, clique em Norton Family > Remover ou Desinstalar.
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Clique em Sim para confirmar.
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Na janela do Norton Family, digite o endereço de email e a senha dos pais e clique em OK.
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Clique em Avançar.
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Quando a desinstalação for concluída, feche todos os programas e reinicie o computador.
Android
Estas etapas são gerais e podem variar de acordo com a versão do sistema operacional Android.
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Na tela Início, acesse Configurações.
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Em Pessoal, toque em Segurança e em Administradores do dispositivo.
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Ao lado de Norton Family, desmarque a caixa de seleção.
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Na tela Administração de dispositivos, toque em Desativar.
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Na tela do Norton Family, digite o endereço de email e a senha dos pais e toque em OK.
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Na tela Início, acesse Configurações.
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Dependendo da versão do sistema operacional Android, acesse Apps, Aplicativo ou Gerenciador de aplicativos para exibir a lista de aplicativos instalados.
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Na lista de aplicativos, toque em Norton Family.
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Toque em Desinstalar.
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Toque em OK para confirmar.
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Quando a desinstalação for concluída, toque em OK.
iPhone ou iPad
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Na tela de Início, mantenha pressionado o ícone do Norton Family até ele tremer.
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No canto superior esquerdo do ícone do aplicativo, toque no X.
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Toque em Apagar App para confirmar.
O Norton Family foi desinstalado de seu dispositivo. Certifique-se de ter removido também o dispositivo de sua conta do Norton Family. Para obter mais informações, consulte Remover ou renomear um dispositivo da conta do Norton Family.
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Última alteração: 09/06/2023
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