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Corrigir o problema de rede ou de acesso à Internet para um aplicativo ou serviço após instalar o produto Segurança de dispositivo do Norton para Mac

Para corrigir esse problema, execute o LiveUpdate para permitir o acesso ao aplicativo que não consegue acessar a Internet.

ETAPA 1

Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.
Na janela principal do Norton, clique em LiveUpdate.
Execute o LiveUpdate até que não haja mais atualizações disponíveis para o produto Norton.
Se solicitado, reinicie o seu Mac.

Se o problema persistir, defina as configurações de Bloqueio de aplicativos e Bloqueio de conexões.

ETAPA 2

Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.
Na janela principal do Norton , clique em Configurações.
No painel esquerdo, clique em Firewall.
Próximo ao Bloqueio de Aplicativos, clique no ícone de ferramentas .
A janela de Bloqueio de Aplicativos lista os aplicativos e as configurações de conexão de cada um deles.
Na janela do Bloqueio de Aplicativos, selecione o aplicativo que não consegue acessar a Internet, e em Configuração, clique em permitir.

Se o aplicativo não estiver listado, clique em Adicionar Aplicativo, selecione o aplicativo e clique em Escolher. Clique em Concluir.
Na janela de configurações do Firewall, próximo ao Bloqueio de Conexões, clique no ícone de ferramentas .
A janela de Bloqueio de Aplicativos lista os aplicativos e as configurações de conexão de cada um deles.
Na janela do Bloqueio de Conexões, selecione o aplicativo que não consegue acessar a Internet e em Configuração, clique em permitir.

Se o aplicativo não estiver listado, clique em Adicionar Aplicativo, selecione o aplicativo e clique em Escolher. Clique em Concluir.