Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Mac,Windows

Fazer o download do app Segurança de dispositivo do Norton adquirido em uma loja de varejo

Introdução e pré-requisitos

Para instalar o app Segurança do dispositivo do Norton que você comprou em uma loja de varejo ou em um site afiliado de terceiros, você precisa criar uma conta do Norton ou adicionar o produto comprado à sua conta atual.

Pré-requisitos:

  • Você precisa do código do produto. Esse código é uma combinação de caracteres alfanuméricos, sem caracteres especiais.

  • Se você comprou um produto em caixa pela internet ou em uma loja de varejo local, pode encontrar o código do produto dentro da caixa, em um adesivo ou impresso em um cartão, ou no e-mail de confirmação do pedido.

Instruções passo a passo

  1. Visite norton.com/setup.

  2. Digite o código do produto e clique em Avançar.

  3. Digite um endereço de e-mail válido e clique em Avançar.

  4. Se você ainda não acessou, será solicitado que você acesse. Você pode receber um código no endereço de e-mail informado clicando em Send me a code. Você também pode digitar sua senha e clicar em Entrar.
    Caso não tenha uma conta, clique em Criar conta e conclua o processo de cadastro.

  5. Se solicitado, insira seus dados de pagamento para assinar o plano de renovação automática e clique em Ativar assinatura ou Ativar renovação automática.

  6. Leia o Contrato de Licença e Serviços e clique em Concordar e baixar.

  7. Siga as instruções exibidas para Executar ou Salvar o arquivo do carregador.

  8. Clique em Instalar Norton 360.

    Assim que o instalador do Norton for executado, o app será instalado e ativado automaticamente. Seu dispositivo exibe o status de proteção atual, e você pode instalar software adicional pela sua conta.
    Se você vir a mensagem “Código do produto inválido”, consulte a Mensagem: "Código do produto inválido".

Vídeo: Baixar e instalar a proteção do Norton adquirida em caixa ou em cartão do produto

Outras recomendações

ID do DOC: v101779430
Última alteração: 11/05/2026

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