Atualizar as informações pessoais em sua conta do Norton

Sua conta do Norton é onde você gerencia seus detalhes pessoais, informações de cobrança e preferências de e-mail em sua conta. Se você esqueceu sua senha ou está com problemas para receber o e-mail de redefinição de senha, leia Recuperar a conta do Norton.

Atualize seu endereço de e-mail, senha ou outras informações pessoais

Se você criou sua conta com um endereço de e-mail que não consegue acessar no momento ou usar para acessar, entre em contato com o Suporte Norton e teremos prazer em ajudar.

1. Faça logon em sua conta do Norton.
2. No canto superior direito da página, passe o mouse sobre Minha conta e clique em Configurações de conta.
3. Em Configurações de conta, clique no ícone de Editar ao lado de qualquer informação que você deseja atualizar.
4. Você também pode selecionar suas preferências de e-mail. 
   • Em Promoções, selecione Ofertas especiais.
   • Em Informações do produto, selecione Mensagens obrigatórias, Recursos e lembretes do produto e Boletins informativos.
5. Quando concluir, salve as atualizações.

Atualizar ou adicionar detalhes do cartão

1. Faça logon em sua conta do Norton.
2. No canto superior direito da página, passe o mouse sobre Minha conta e clique em Informações de cobrança.
3. Em Informações de cobrança, se desejar atualizar um método de pagamento existente, clique no ícone de Editar , digite as informações que deseja atualizar e clique em Salvar.

   Você precisa ter um produto vinculado a esta conta do Norton para que a guia Informações de cobrança esteja disponível. Caso não visualize a guia Informações de cobrança, verifique se o produto está vinculado a uma outra conta do Norton.

4. Para adicionar informações de cobrança, selecione seu país/região, o método de pagamento e, em seguida, salve as informações para concluir.

Se você tiver problemas para atualizar ou adicionar suas informações de cobrança, entre em contato com o Suporte Norton.

Se quiser excluir as informações de faturamento, desative a renovação automática de assinatura antes de excluir o cartão. Consulte Cancelar a renovação automática da assinatura.

Atualizar detalhes do assinante do LifeLock

Para atualizar os detalhes do assinante do LifeLock, selecione uma das seguintes opções:

• Atualize a senha verbal

• Atualize suas contas financeiras, endereço para correspondência e outras informações pessoais do Dark Web Monitoring

• Atualizar o nome em sua conta

• Adicionar um usuário à sua conta