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Você tem uma assinatura de renovação automática ao comprar no Norton.com, ou ao configurar seu produto ou serviço pela primeira vez depois de comprar em uma loja de varejo ou em um site de terceiros online afiliado ao Norton. Você também pode ativar a renovação automática da assinatura entrando em sua conta ou entrando em contato com o suporte.
Faça logon em sua conta para verificar se a renovação automática está ativada.
Na guia Minhas assinaturas, ao lado do produto ou serviço do qual você deseja ativar a renovação de assinatura, clique em Ativar renovação de assinatura.
O produto ou serviço será renovado automaticamente durante o próximo ciclo de cobrança.
Você deve preencher seus detalhes de cobrança para ativar a renovação automática da assinatura.
Para o Japão:
Caso o número do seu pedido comece com APXXXXXXXX ou NPXXXXXXXX, ou você tenha o Norton 360 Standard Plus, siga as etapas acima para ativar a assinatura com renovação automática.
Se o número do seu pedido começar com SY, consulte aqui para ativar a assinatura com renovação automática. Você precisará do número do pedido e do endereço de e-mail usado quando fez o pedido.
Você pode encontrar o número do pedido nos e-mails recebidos do Norton. O assunto do e-mail é "Serviço de renovação automática, notificação da conclusão da cobrança". Verifique a seção [Número do pedido no momento da inscrição de renovação automática] SY********.
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