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Atualize sua proteção para a versão mais recente

A atualização para a versão mais recente pode resolver muitos problemas encontrados nas versões mais antigas e fornecer a você:

  • Segurança líder do setor que não afetará seu desempenho
  • Proteção para seu PC e para sua identidade contra novos tipos de ameaças da Internet
  • Proteção antivírus atualizada

Por padrão, seu produto Norton é atualizado automaticamente, desde que seu dispositivo esteja ligado e conectado à Internet.

Atualizações de produtos e atualizações de proteção

Uma atualização de produto é diferente das atualizações de proteção (fornecidas por meio do LiveUpdate).
As principais diferenças são:

  • A atualização do produto permite o download e a instalação de uma nova versão do produto completo.
  • As atualizações de proteção são os arquivos que mantêm seu produto Norton atualizado com a mais recente tecnologia de combate a ameaças.

Atualize sua proteção do Norton

Se você tiver uma assinatura ativa, será possível atualizar o Norton para a versão mais recente sem custo algum. Na maioria dos casos, isso não é necessário, pois seu produto Norton é atualizado automaticamente com a versão mais recente.

Windows: o LiveUpdate garante que você sempre tenha as atualizações mais recentes do programa instaladas. No entanto, você pode acessar o Norton Update Center e verificar se há uma versão mais recente disponível.

Android e iOS: se você estiver em um dispositivo móvel, deverá verificar se há atualizações para o aplicativo na Play Store ou na App Store. Para ver as etapas detalhadas, leia Atualizar o aplicativo móvel Norton 360 para a versão mais recente.

Mac: só é possível fazer upgrade se uma nova versão da segurança de dispositivo do Norton estiver disponível. No entanto, você pode executar o LiveUpdate a qualquer momento para obter as definições de ameaças mais recentes, assim como melhorias do aplicativo. Para obter instruções detalhadas, leia Fazer upgrade para a versão mais recente do Norton e proteger melhor o seu Mac.

Atualize a partir de sua conta

  1. Acesse sua conta.
    Se não se lembrar da senha da sua conta, clique em Esqueceu a senha? e siga as instruções na tela para recuperar a senha perdida.
  2. Na página Segurança de dispositivo, selecione o dispositivo e clique em Atualizar ao lado da proteção que deseja atualizar.
    A opção de atualização não será exibida se a versão mais recente já estiver instalada.

Atualize a partir do Norton Update Center

Você também pode atualizar o produto seguindo estas etapas:

Aplicável para Windows, Android e iOS.

  1. Vá até o Norton Update Center.
  2. Clique em Atualizar agora.
    Se o download não iniciar automaticamente, faça o download do programa manualmente.
  3. Na janela de Download de Arquivo – Aviso de Segurança, clique em Executar.
  4. Siga as instruções na tela.

Dicas e práticas recomendadas

  • Se você usa uma versão mais antiga de um produto Norton, recomendamos que atualize para a versão mais recente.
  • Se estiver tentando fazer o download da proteção a partir do seu provedor de serviços, volte ao site do seu provedor de serviços e siga as instruções para obter a versão mais recente do produto.
  • Quando você fizer o upgrade do produto para a versão mais recente, o status da assinatura permanecerá o mesmo. Por exemplo, se você tiver 200 dias restantes de assinatura para a sua versão atual do produto Norton e fizer o upgrade para a versão mais recente, sua assinatura permanecerá válida por 200 dias.

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ID do DOC: kb20090121104844EN
Sistema operacional: Windows
Última alteração: 06/09/2023