Faça o download e instale o Segurança de dispositivo do Norton para Mac comprado de um provedor de serviços

Este documento descreve como fazer o download e instalar o Segurança de dispositivo do Norton para Mac que você assinou por meio do seu provedor de serviços.

Estas etapas são gerais e podem diferir segundo seu provedor de serviços. Se tiver dúvidas sobre o processo de download que não foram respondidas aqui, entre em contato com o seu provedor de serviços.

Fazer o download e instalar o produto Norton

  1. Faça logon no website do seu provedor de serviços ou localize o email que lhe foi enviado quando você se inscreveu ao serviço Norton.

  2. Clique no link para fazer o download do seu produto Norton.

    Vai haver um link para fazer o download do Segurança de dispositivo do Norton para Mac quando você fizer login no site do provedor de serviços ou em um email enviado quando você assinou os serviços Norton. Se não for possível localizar o link para fazer o download do produto Norton, entre em contato com o seu provedor de serviços.

  3. Por padrão, o arquivo é salvo automaticamente na pasta de Downloads.

  4. Para iniciar a imagem do disco do instalador, clique duas vezes no arquivo que você fez o download.

  5. Clique duas vezes no arquivo do instalador do Norton.

  6. Clique em OK para permitir que o Norton acesse os arquivos na pasta Downloads.

  7. Antes de instalar o Norton, clique no Contrato de Licença do Norton para ler o contrato de licença do produto.

  8. Dependendo do seu sistema operacional, faça o seguinte:

Instalar o produto de Segurança de dispositivo do Norton no macOS 15.x (Sequoia) ou posterior

  1. Clique em Instalar.

    Install

  2. Em alguns casos, o Norton exibe um alerta solicitando que você participe da Norton Community Watch, que coleta informações sobre possíveis riscos à segurança em seu computador e as envia ao Norton para análise. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Ingressar agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.

    • Clique em Talvez mais tarde para ingressar na Norton Community Watch posteriormente.

    Clique em Saber mais para obter mais informações sobre a Norton Community Watch.

  3. Quando solicitado, digite a senha da conta de usuário administrador do Mac e clique em Assistente de Instalação.

    Install_Helper

  4. Clique em Reiniciar.

  5. Depois de reiniciar o Mac, na janela principal do produto Norton, clique em Abrir Configurações.

    System_Extensions

  6. Na janela Itens de login e extensões, role para baixo até a seção Extensões do Endpoint Security e, ao lado de Norton 360, mova o controle deslizante para ativá-lo e habilitar a opção Extensão do sistema Norton.

    System_Extensions_Configure

  7. Quando solicitado, digite a senha da conta de administrador e clique em OK.

  8. Na janela de instalação do Norton, clique em Continuar e em Permitir para que o Norton possa monitorar todas as atividades de rede e bloquear o acesso de sites maliciosos ao seu Mac.

    Network_Monitoring

  9. Para garantir a melhor proteção, na janela de instalação do Norton, clique em Abrir preferências para permitir que o Norton acesse seu disco.

    Full_Disk_Access

  10. Na janela Segurança e privacidade, assegure que a opção Extensão de sistema do Norton esteja ativada. Volte para a janela de instalação do Norton e clique em Concluir.

Instalar o produto de Segurança de dispositivo do Norton no macOS 10.15.x (Catalina) ou macOS 14.x (Sonoma)

  1. Clique em Instalar.

  2. Em alguns casos, o Norton exibe um alerta solicitando que você participe da Norton Community Watch, que coleta informações sobre possíveis riscos à segurança em seu computador e as envia ao Norton para análise. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Ingressar agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.

    • Clique em Talvez mais tarde para ingressar na Norton Community Watch posteriormente.

    Clique em Saber mais para obter mais informações sobre a Norton Community Watch.

  3. Quando solicitado, digite a senha da conta de usuário administrador do Mac e clique em Assistente de Instalação.

  4. Clique em Reiniciar.

  5. Após reiniciar o Mac, na janela de instalação do Norton , clique em Abrir preferências.

  6. Se o alerta Extensão de sistema bloqueada for exibido, clique em Abrir preferências de segurança.

  7. Na janela Segurança e privacidade, clique no ícone de cadeado na parte inferior.

  8. Quando solicitado, digite a senha da conta de administrador e clique em Desbloquear.

  9. Clique em Permitir correspondente à mensagem do Norton, navegue de volta até a janela de instalação do Norton e clique em Continuar.

    Se não visualizar o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e privacidade para visualizar o botão Permitir.

  10. Na janela de instalação do Norton, clique em Continuar e em Permitir para que o Norton possa monitorar todas as atividades de rede e bloquear o acesso de sites maliciosos ao seu Mac.

  11. Para garantir a melhor proteção, na janela de instalação do Norton, clique em Abrir preferências para permitir que o Norton acesse seu disco.

  12. Na janela Segurança e privacidade, assegure que a opção Extensão de sistema do Norton esteja ativada. Volte para a janela de instalação do Norton e clique em Concluir.

Instalar o produto Segurança de dispositivo do Norton no da versão 10.13.x do macOS High Sierra até a versão 10.14.x do macOS Mojave

  1. Clique em Concordar e Instalar.

  2. Em alguns casos, o Norton exibe um alerta solicitando que você participe da Norton Community Watch, que coleta informações sobre possíveis riscos à segurança em seu computador e as envia ao Norton para análise. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Ingressar agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.

    • Clique em Talvez mais tarde para ingressar na Norton Community Watch posteriormente.

    Clique em Saber mais para obter mais informações sobre a Norton Community Watch.

  3. Quando solicitado, digite a senha da conta de usuário administrador do Mac e clique em Assistente de Instalação.

  4. Na janela de instalação do Norton, clique em Abrir agora ou Clique aqui.

  5. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Permitir para autorizar a mensagem da Symantec.

    • Se houver vários softwares ou fornecedores que exijam sua autorização instalados no Mac, você verá Alguns softwares do sistema foram impedidos de carregar mensagens no lugar da mensagem da Symantec. Nesse caso, clique em Permitir, selecione Symantec na lista e clique em OK.

    Se não visualizar o botão Permitir, feche e volte a abrir a janela Segurança e privacidade para visualizar o botão Permitir.

  6. Na janela de instalação do Norton Security, clique em Continuar.

  7. Clique em Reiniciar para concluir o processo de instalação.

Instalar a Segurança de dispositivo do Norton no Mac OS X da versão 10.10.x (Yosemite) até a versão 10.12.x (Sierra)

  1. Clique em Concordar e Instalar.

  2. Em alguns casos, seu produto Norton exibe um alerta para ingressar na Norton Community Watch, que coleta informações sobre possíveis riscos à segurança em seu computador e envia ao Norton para análise. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Ingressar agora para ativar a Norton Community Watch no seu produto Norton.

    • Clique em Talvez mais tarde para ingressar na Norton Community Watch posteriormente.

    Clique em Saber mais para obter mais informações sobre a Norton Community Watch.

  3. Quando solicitado, digite a senha da conta de usuário administrador do Mac e clique em Assistente de Instalação.

  4. Quando a instalação for concluída, clique em Reiniciar. A instalação do seu produto é concluída depois que você reiniciar seu Mac.

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ID do DOC: v88680106
Sistema operacional: Mac
Última alteração: 16/09/2024