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Erro: "3048,3"

Para corrigir o erro, feche todos os programas e reinicie o computador. Caso o problema não seja resolvido, execute o LiveUpdate e reinicie novamente o computador.

Executar o LiveUpdate

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes em Segurança e, depois, clique em LiveUpdate.

  3. Quando o Norton LiveUpdate for concluído, clique em OK.

  4. Execute o LiveUpdate até ser exibida a mensagem "Seu produto Norton tem as atualizações de proteção mais recentes".

  5. Reinicie o computador.

Se o problema persistir, execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

Fazer o download e executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall

Se você tiver o Norton Family instalado, é preciso desinstalá-lo antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

  1. Faça o Download da ferramenta Norton Remove and Reinstall.

    Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.

  2. Para abrir a janela de downloads no navegador, pressione as teclas Ctrl + J.

  3. Clique duas vezes no ícone NRnR.

  4. Leia o contrato de licença e clique em Concordar.

  5. Clique em Remover e reinstalar.

    Talvez seja exibido o botão Remover se você adquiriu o seu produto Norton com um provedor de serviços.

  6. Clique em Continuar ou Remover.

  7. Clique em Reiniciar agora.

    Após o computador reiniciar, siga as instruções na tela para reinstalar o seu produto Norton.

Vídeo


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ID do DOC: v63747322
Sistema operacional: Windows
Última alteração: 06/09/2023