Recurso Supervisão de local do Norton Family

O recurso Supervisão de local no Norton Family monitora o local em que seu filho está para que você tenha certeza de que ele está seguro. Esse recurso usa o sistema de posicionamento global (GPS), a rede móvel e/ou a Internet para rastrear o local aproximado atual de seu filho. Você pode rastrear o local em que seu filho está em qualquer lugar, desde que o dispositivo esteja com ele.

O Norton Family usa os seguintes dados de localização para obter a localização aproximada de seu filho:

• Rede móvel: seu dispositivo se comunica constantemente com uma das torres de celular mais próximas por meio do cartão SIM. Essa comunicação é usada para acompanhar seu filho.

• Wi-Fi: seu dispositivo pode estar cercado por redes sem fio. Em tais casos, os dados da rede sem fio são usados para encontrar o local.

• GPS: um sistema de navegação baseado em satélite. Se seu dispositivo for compatível com GPS, ele triangulará sua posição obtendo sinais de pelo menos três satélites.

É preciso ativar o recurso de supervisão de local nos dispositivos usados por seus filhos. Se o dispositivo estiver desativado ou não puder se conectar à Internet ou à rede móvel, não será possível rastrear o local atual de seu filho. Você precisa ter certeza de que a opção de serviços de localização está ativada no dispositivo móvel de seu filho.

Ativar Serviços de localização

• No Android, toque em Configurações > Serviços de localização e ative todas as opções.

• No iOS, toque no aplicativo Ajustes > Privacidade, ative Serviços de Localização e outras configurações conforme descrito em Configurar o Norton Family no iPhone ou iPad de seu filho.

Precisa de mais ajuda?

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