Requisitos do sistema para instalar e configurar a proteção do NortonLifeLock
Para instalar com êxito e usar a proteção do NortonLifeLock, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos:
Com a Segurança de dispositivo do Norton, você tem a poderosa proteção do NortonLifeLock para seus PCs, Mac, smartphones e tablets.
Estes são os requisitos do sistema válidos para todos os planos pertencentes à segurança de dispositivo do Norton e ao Norton Security existente. Se você tem uma versão antiga ou não sabe qual versão da proteção do NortonLifeLock possui, acesse o Norton Update Center.
Nem todos os recursos ou planos estão disponíveis em todas as plataformas.
-
Microsoft Windows 10 (todas as versões)
-
Microsoft Windows 10 no modo S (32 ou 64 bits ou ARM32) versão 1803 e posterior
-
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)
Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
Alguns dos produtos Norton Secure VPN e Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o sistema operacional Windows em dispositivos ARM.
-
Processador
Para Windows 10/8/7: 1 GHz
-
RAM
No Windows 10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)
No Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)
-
Espaço disponível no disco rígido
300 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 ou superior (32 e 64 bits)1,2
-
Mozilla Firefox (32 e 64 bits)2
-
Google Chrome (32 e 64 bits)2
-
Microsoft Edge2
Oferece suporte à verificação de emails em todos os clientes de email compatíveis com POP3.
O seguinte serviço de email é compatível com o Antispam:
-
Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon
-
2 GB de RAM
-
300 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Conexão à Internet para o LiveUpdate
-
Safari2, 3
-
Mozilla Firefox2, 3
-
Google Chrome2
Nem todos os recursos estão disponíveis em todas as plataformas. Os recursos de otimização de notificações não são compatíveis com Android, Apple iOS ou Mac.
Sistemas operacionais da Segurança de dispositivo suportados
-
Microsoft Windows 10 (todas as versões)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
-
Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.
-
Recursos do Controle para pais do Norton Family, SafeCam e Backup na nuvem não são compatíveis.
Android
:
-
Navegador da Internet padrão do Android
-
Google Chrome 18 para Android ou posterior
-
Firefox para Android 37.0.2 ou posterior
-
Opera 8.0 ou posterior
-
Navegador Samsung padrão 1.0 ou posterior
-
UC Browser
iOS
-
Microsoft Windows 10 (todas as versões, exceto Windows 10 S)
-
Microsoft Windows 8.1 (32 e 64 bits)
-
Microsoft Windows 8 e Windows 8 Pro (32 e 64 bits)
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
-
Processador
Para Windows 10/8/7: 1 GHz
-
RAM
No Windows 10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)
No Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)
-
Espaço disponível no disco rígido
300 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Microsoft Internet Explorer 8.0 ou superior (32 e 64 bits)1,2
-
Mozilla Firefox (32 e 64 bits)2
-
Google Chrome (32 e 64 bits)2
-
Microsoft Edge2
Suporte à verificação de emails em todos os clientes de email compatíveis com POP3.
O seguinte cliente de email é compatível com o Antispam:
As atualizações de sistema operacional contêm atualizações de segurança e são a prática recomendada para manter o sistema operacional sempre em sua versão mais recente. Recomendamos fazer o upgrade para a versão mais recente do Mac OS X.
-
Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon
-
2 GB de RAM
-
300 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Conexão à Internet para o LiveUpdate
-
Safari2, 3
-
Mozilla Firefox2, 3
-
Google Chrome2
Disponível para Windows PC, Mac, iOS e dispositivos Android:
O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. O Norton Secure VPN pode ser usado no número especificado de dispositivos, com uso ilimitado durante o período da assinatura.
-
Microsoft Windows 10 (todas as versões, exceto Windows 10 S)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
Alguns dos produtos Norton Secure VPN e Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o sistema operacional Windows em dispositivos ARM.
-
Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon
-
2 GB de RAM
-
300 MB de espaço disponível no disco rígido
Para instalar e usar o Norton Password Manager, o computador deve ter os seguintes requisitos mínimos do sistema:
-
Microsoft Windows 10 versão 1703 (Atualização para Criadores) e posterior
-
Microsoft Windows 8.1 (32 e 64 bits)
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
As versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados são compatíveis.
-
Google Chrome4
-
Apple Safari4
-
Mozilla Firefox4
Android
-
Android 5.0 ou posterior
Suporte do Android 2.2 ao 4.2 com recursos limitados.
-
Processador de 550 MHz
-
250 MB de RAM
-
1,8 MB de armazenamento
-
Conexão ativa à internet
iOS
-
iOS 11.0 ou posterior
-
Conexão ativa à internet
O Controle para pais do Norton Family está disponível para Windows, Android e iOS. É necessário ter uma conexão à Internet para instalar e usar o Controle para pais do Norton Family. Quando você estiver conectado à Internet, o Controle para pais do Norton Family procurará e fará o download de novas atualizações automaticamente.
-
Microsoft Windows 10 (todas as versões)6
-
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)6
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
-
Processador de 300 MHz ou superior
-
512 MB de RAM (256 MB mínimo)
-
200 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Microsoft Internet Explorer 9.0 ou posterior6
-
Mozilla Firefox 40.0 ou posterior
-
Google Chrome 32.0 ou posterior
Para que a instalação do Norton Utilities Premium obtenha êxito, o computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos do sistema:
Sistemas operacionais
-
-
Microsoft Windows 1011
-
Microsoft Windows 8/8.111, 12
-
Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior11
Requisitos adicionais de hardware
-
-
100 MB de espaço disponível no disco rígido
-
Vídeo SVGA (1024 x 768)
-
Unidade de CD-ROM ou DVD (se o software não for instalado através de download eletrônico)
-
Conexão à Internet (para ativar o produto e receber atualizações do produto)13
O aplicativo Norton App Lock está disponível apenas para dispositivos Android.
Android
O aplicativo Norton Ad Blocker está disponível apenas para dispositivos iOS.
iOS
O aplicativo Norton Clean, Junk Removal está disponível apenas para dispositivos Android.
Android
Uma conexão de alta velocidade à Internet e os seguintes requisitos do sistema são necessários para receber o serviço. É possível que alguns dispositivos não possam receber os serviços, mesmo que a conexão ou o ambiente do dispositivo pareçam adequados. O cliente deve ter acesso ao nível de administrador do PC ou do Mac.
Nem todos os serviços Norton mencionados acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.
Nem todas as ofertas de proteção do NortonLifeLock mencionadas acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.
* Para uso pessoal ou doméstico apenas. Problema na adição de um dispositivo? Entrar em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.
# O NortonLifeLock não é compatível com aplicativos e sistemas operacionais na versão Insider Preview ou Beta.
1 Alguns recursos de proteção não estão disponíveis no Microsoft Internet Explorer 10.0 ou posterior.
2 Conforme disponibilizados pelo NortonLifelock dentro do seu período de assinatura.
3 Suporta a versão atual e as versões principais mais recentes de 32 bits.
4 Versão atual e as principais versões lançadas anteriormente.
5 Não suporta alguns recursos disponíveis em outros navegadores.
6 Não tem suporte para o navegador Metro.
7 O Controle para pais do Norton Family não é compatível com estes dispositivos Android:
Para obter mais detalhes, leia Fabricantes ou modelos de dispositivos não compatíveis com o Norton Family
8 Para saber mais sobre todo o conteúdo que seus filhos visualizam online, peça a eles para usarem apenas o navegador do Norton Family.
9 Para obter monitoramento aprimorado, leia Configurar o Norton Family no iPhone ou iPad do seu filho
10 Os recursos de monitoramento de mensagens de texto e bloqueio de chamadas estão desativados atualmente no Android. Para obter mais detalhes, consulte Atualização importante do recurso de chamadas e SMS do Norton Family
11 É necessário atender aos requisitos mínimos dos sistemas operacionais Windows 7, Windows 8/8.1 e Windows 10. O Windows 10 S não é compatível
12 Os recursos do produto não funcionam no modo de tela Iniciar do Windows 8.
13 O usuário é responsável pela conta do provedor de serviços da Internet, por todas as tarifas de acesso à Internet e pelas cobranças telefônicas.