Instalar a proteção neste dispositivo
Sua proteção do Norton está pronta para download. Siga as etapas abaixo para instalar sua proteção.
Faça o download da sua proteção
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Leia o Contrato de Licença e Serviços antes de fazer o download e instalar sua proteção.
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Clique em Concordar e fazer o download.
Se estiver em um dispositivo móvel, escolha a assinatura de que você quer fazer o download e toque em Avançar.
Com base em seu dispositivo, escolha uma das opções a seguir para concluir a instalação.
Instalar sua proteção no Windows ou Mac
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Aguarde a conclusão do download do instalador.
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Dependendo do seu navegador, execute um destes procedimentos:
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Clique na área apontada pela seta que aparece na tela para executar o instalador.
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Abra a pasta Downloads, localize o arquivo do instalador e clique nele duas vezes.
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Espere alguns minutos enquanto são concluídos o download, a instalação e a ativação automática do produto.
Se o download não for concluído, ou caso você veja um erro ao fazer o download da proteção, clique na opção Reiniciar download para recomeçar.
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Para obter instruções detalhadas, consulte Instalar a Segurança de dispositivo do Norton no Windows e no Mac
Instalar sua proteção no Windows 11/10 no modo S
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Clique em Obter da Microsoft.
Você será redirecionado à página do Norton Security na Microsoft Store.
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Na página do Norton Security na Windows Store, clique em Obter.
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Siga as instruções na tela.
Para obter mais informações sobre como gerenciar sua proteção, consulte Instalar o aplicativo Segurança de dispositivo do Norton pela Microsoft Store.
Instalar a proteção em seu dispositivo Android
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No aplicativo da Play Store, toque em Instalar.
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Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Quando solicitado, insira o email e a senha da sua conta para acessar.
Instalar a proteção em seu dispositivo iOS
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Se estiver usando um iPad, toque em Instalar Norton no iPad e selecione a assinatura da qual você quer fazer o download.
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Toque em Fazer o download na App Store.
Você será redirecionado à página da App Store. Faça o download do aplicativo do Norton na App Store e instale-o.
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Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Quando solicitado, insira o email e a senha da sua conta para acessar.
Se tiver algum problema, siga as instruções nos links a seguir para solucioná-lo.
Preciso instalar um produto diferente e tenho o código do produto
Para instalar o produto para o qual você já tem o código:
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Acesse https://Norton.com/setup
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Clique em Digitar um código do produto.
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Se for solicitado, acesse com as credenciais da conta. Se você não tiver uma conta, poderá criar uma.
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Clique em Insira o código do produto e digite o código do produto na janela que aparecer.
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Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Eu vejo a mensagem "Nenhuma instalação restante" quando faço o download da proteção
Para corrigir esse problema, verifique se a proteção está instalada em algum dispositivo não utilizado. Se a proteção estiver instalada em um dispositivo que você deixou de usar, acesse sua conta para recuperar a licença usada no dispositivo.
Tenho um produto antigo e preciso instalar a proteção mais recente
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Faça o download da ferramenta Norton Remove and Reinstall.
Salve o arquivo na área de trabalho do Windows.
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Na área de trabalho do Windows, clique duas vezes no ícone do NRnR.
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Siga as instruções na tela.
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Reinicie o computador.
Depois que o computador reiniciar, siga as instruções na tela para reinstalar o Norton.
Não consigo fazer o download da proteção
Se houver algum erro durante o download da proteção, ou se o download não for concluído, tente fazer novamente o download usando sua conta.
Para obter mais informações, consulte Não consigo fazer o download do Norton.
Vídeo: Como fazer o download e instalar o produto Norton
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Última alteração: 06/09/2023