Erro: "Ocorreu um erro" ao instalar ou desinstalar o produto Norton

Para corrigir o problema, reinicie o computador e tente instalar ou desinstalar novamente o produto Norton. Se o problema persistir, execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

Executar a Ferramenta Norton Remove and Reinstall

1. Faça o download da ferramenta Norton 360 Remover.
   Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.

2. Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.

3. Clique duas vezes no ícone Norton_360_remover.

4. Para desinstalar e reinstalar o app Segurança do dispositivo do Norton, clique em Reinstalar.

5. Para confirmar, clique em Desinstalar.

6. Quando a desinstalação for concluída, clique em Reiniciar agora.
   Depois que o computador reiniciar, você será solicitado a reinstalar o app Norton 360.

7. Clique em Instalar Norton 360.
   O nome do app pode ser diferente dependendo da sua assinatura.

8. Depois que o app estiver instalado, clique em Acessar para ativar sua assinatura.