Desinstalar os produtos de Segurança de dispositivo do Norton no Windows

Introdução e pré-requisitos

Este artigo contém instruções para desinstalar o app de Segurança do dispositivo do Norton do seu computador Windows.

Antes de prosseguir, verifique se o aplicativo do Norton está fechado. Se estiver aberto, feche-o.

• Para obter instruções sobre como desinstalar o produto Segurança de dispositivo do Norton em um Mac, consulte o artigo: Desinstalar o produto de segurança do dispositivo do Norton no Mac.

• Desinstalar o aplicativo não cancela automaticamente a assinatura. Para saber como cancelar a assinatura ou interromper a renovação automática, consulte: Cancelar o contrato de assinatura ou impedir a renovação automática.

Instruções passo a passo

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite o texto a seguir e pressione Enter.

   appwiz.cpl

3. Na lista de programas instalados, clique em Norton 360, depois clique em Remover ou Desinstalar.

4. Clique em Sim para confirmar.

5. Clique em Avançar.

6. Quando a desinstalação for concluída, feche todos os programas e reinicie o computador.

Se a desinstalação padrão falhar ou apresentar erros, recomendamos que você use a ferramenta Norton 360 Remover para remover a Segurança de dispositivo do Norton do seu dispositivo com Windows. A ferramenta Norton 360 Remover permite que você desinstale ou remova e reinstale a versão mais recente do app Segurança do dispositivo do Norton no seu dispositivo Windows.

Você pode reinstalar o app usando o arquivo de instalação que você obteve por download da sua conta do Norton. Para saber mais, consulte Fazer o download e instalar o produto Segurança de dispositivo do Norton.