Remover um dispositivo da conta do Norton

Se a licença estiver instalada em um dispositivo não usado e você quiser removê-la, é possível fazer isso removendo o dispositivo da conta do Norton. Depois de remover o dispositivo, ele não será mais protegido. A remoção desativa somente os serviços instalados no dispositivo, não desinstala o aplicativo.

Se você estiver usando uma versão anterior do produto Norton, não será possível remover remotamente o dispositivo de sua conta do Norton antes de fazer upgrade para a versão mais recente disponível.

Caso o dispositivo removido não esteja conectado à Internet, o Norton concluirá o processo de remoção na próxima vez que o dispositivo for conectado à Internet.

Remover a licença de um computador que não esteja sendo utilizado

1. Acesse sua conta.
2. No canto superior direito da página, passe o mouse sobre o ícone ou a foto da conta e clique em Minhas assinaturas.
3. Na página Minha conta, na aba Minhas assinaturas, selecione o produto do qual você deseja fazer o download.
4. No produto, clique em Gerenciar licenças.
5. Na janela pop-up, escolha o dispositivo que você não usa mais e em Remover licença, clique no ícone da lixeira.
6. Clique em Remover para confirmar.

Precisa de mais ajuda?

• Para desinstalar o produto Norton para Mac

• Para desinstalar o produto Norton para Windows

• Transferir sua proteção de um dispositivo para outro