Transferir sua proteção de um dispositivo para outro

Sua assinatura é fornecida com um número limitado de licenças para proteger vários dispositivos. Descubra quantos dispositivos você pode proteger com sua assinatura do Norton.

Se você já usou todas as suas licenças,

• Você pode transferir a licença de um dispositivo não utilizado para permitir a instalação em outro dispositivo (ou)
• Você pode comprar um produto com mais licenças em norton.com/products e entrar em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente para discutir suas opções.

Remova um dispositivo existente e transfira a licença para outro dispositivo

1. Acesse sua conta.

2. No canto superior direito da página, passe o mouse sobre Minha conta e clique em Minhas assinaturas.

3. Encontre o plano Norton que você deseja gerenciar.

4. Nesse plano, clique em Gerenciar dispositivos (esse link só aparecerá se pelo menos um dispositivo estiver usando esse plano).
    

5. Na janela pop-up, escolha o dispositivo que você não usa mais, clique no ícone da lixeira.

6. Clique em Remover para confirmar.

7. Para instalar o Norton em um novo dispositivo, clique em Download ou Compartilhar.

8. Se você estiver no dispositivo que deseja proteger, selecione Concordar e fazer o download. Se você não estiver nesse dispositivo, clique em Enviar link de download para enviar o link por email ou SMS para o novo dispositivo.

9. Abra o instalador no dispositivo e siga as etapas na tela.

10. Faça login quando solicitado para concluir a ativação da sua proteção do Norton.

Dicas

• A assinatura do seu produto passa a valer após a conclusão da compra. Por exemplo, se você tiver 100 dias restantes de assinatura e você desinstalar o produto do dispositivo antigo e instalá-lo em outro dispositivo, esses 100 dias serão o período restante no novo dispositivo.
• A instalação em uma máquina virtual consumirá um dispositivo da licença de sua assinatura.

Vídeo: Como transferir sua proteção do Norton