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Corrigir problema em que a opção Secure VPN não aparece ou não pode ser ativada no painel Meu Norton.

Para corrigir o problema, execute o LiveUpdate e instale todas as atualizações disponíveis do Norton.

ETAPA 1

Executar o LiveUpdate

  1. Inicie o Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do Norton, clique em LiveUpdate.

  3. Quando o LiveUpdate for concluído, feche todos os programas.

  4. Reiniciar o Mac

ETAPA 2

Ativar Secure VPN

  1. Inicie o Norton.

  2. Próximo da opção Secure VPN, clique em Ativar.

A solução facilitou que o problema fosse resolvido.

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ID do DOC: v135211375
Sistema operacional: Mac OS X
Última alteração: 29/01/2020