Atualize as informações de seu cartão de crédito
Você pode atualizar suas informações de cartão de crédito entrando em sua conta.
Quando o Norton estiver prestes a ser renovado e as informações do cartão de crédito em sua conta estiverem desatualizadas, enviaremos uma notificação para você atualizar seu cartão de crédito. Você também pode atualizar as informações do seu cartão de crédito clicando na notificação.
Atualize as informações de seu cartão de crédito
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Se você não se lembrar da senha da sua conta do Norton, clique em
e siga as instruções na tela para recuperar a senha perdida.Para atualizar seu endereço de email, senha e outras informações pessoais, leia Atualizar as definições da sua conta do Norton.
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Posicione o mouse sobre o nome de sua conta no canto superior direito e clique em
. -
Na página Minha conta, clique em e insira as informações que deseja atualizar.
Se já possui um cartão de crédito em sua conta, clique no ícone de
ao lado do seu cartão e atualize as informações. -
Marque a caixa de seleção Não sou um robô e clique em .
A mensagem "Atualização com êxito" é exibida ao salvar as alterações. Um email de notificação também é enviado ao seu endereço registrado, confirmando as alterações.
Se você não conseguir atualizar as informações do cartão de crédito de sua conta, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.
País/região não listada ao editar as informações de cobrança
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A lista do campo de país/região em Informações de cobrança varia de acordo com o país selecionado na conta do Norton. Ele é geralmente selecionado no momento da criação da conta.
Se o campo País/Região não foi preenchido ou foi preenchido incorretamente, atualize o campo de endereço nas informações pessoais para corrigir o país.
Atualizador de cartão de crédito - Atualizador CC
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O Norton, assim como tantas outras empresas de e-commerce, emprega tecnologias seguras que automaticamente atualizam os detalhes de cartão de crédito, como data de vencimento, alterações do número da conta, fechamentos de conta, mudanças de bandeira entre Visa e MasterCard e mais.
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Isso é feito como rotina para verificar as informações fornecidas pelo banco associado ao cartão de crédito, com práticas padrão do setor.
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O Atualizador de cartão de crédito é um serviço que o provedor de cartão de crédito oferece. Se o membro não deseja que os dados do cartão de crédito sejam atualizados automaticamente. Podemos desmarcar o Atualizador de cartão de crédito (CC Updator) por meio do Encore, mas devemos informar ao membro que ele também pode entrar em contato com o provedor de cartão de crédito para desativar esse serviço.
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Reduz o excesso de operações não autorizadas.
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Reduz os custos de atualização manual dos dados de pagamento.
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Reduz interações desnecessárias com o cliente e o risco de cancelamento do serviço.
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Minimiza o contato da equipe com dados de pagamento confidenciais.
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Abrir Encore
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Localizar conta do cliente.
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Abrir informações de cobrança
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Selecione Editar perfil de cobrança
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Desmarque Atualizador de CC e salve
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Sistema operacional: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Última alteração: 08/12/2020