Remover um dispositivo da conta do Norton
Se a licença estiver instalada em um dispositivo não usado e você quiser removê-la, é possível fazer isso removendo o dispositivo da conta do Norton. Depois de remover o dispositivo, ele não será mais protegido. A remoção desativa somente os serviços instalados no dispositivo, não desinstala o aplicativo.
Se você estiver usando uma versão anterior do produto Norton, não será possível remover remotamente o dispositivo de sua conta do Norton antes de fazer upgrade para a versão mais recente disponível.
Caso o dispositivo removido não esteja conectado à Internet, o Norton concluirá o processo de remoção na próxima vez que o dispositivo for conectado à Internet.
Você pode usar um dos métodos a seguir para remover um dispositivo.
Remover a licença de um computador não utilizado
- Acesse sua conta.
- No canto superior direito da página, passe o mouse sobre a foto ou o ícone da conta e clique em Minhas assinaturas.
- Na página Minha conta, na guia Minhas assinaturas, selecione o produto que você quer gerenciar.
- No produto, clique em Gerenciar licenças.
- Na janela pop-up, escolha o dispositivo que você não usa mais e depois, em Remover licença, clique no ícone de lixeira.
- Clique em Remover para confirmar.
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Sistema operacional: Android;Mac;Windows;iOS
Última alteração: 13/02/2024